Tickets.com, Ticketmaster.es, Atrapalo.com ... Existem muitas páginas web que nos permitem comprar online ingressos para diferentes espetáculos (concertos, circos, peças de teatro, etc.), embora sem dúvida estes três sejam os mais populares eles têm em todo o país. A priori, cada uma das páginas é especializada em um setor diferente, embora a maioria dos programas tenda a coincidir, pelo menos entre os dois primeiros. No caso de Atrápalo, o site traz um compêndio de opções de locação de voos, hotéis e shows, entre inúmeras outras possibilidades. Qual é o melhor para comprar ingressos? Vamos ver o que cada um oferece.
índice de conteúdo
- Ingressos: a melhor opção se você pretende comprar ingressos para musicais e peças de teatro
- Vantagens e desvantagens de Tickets.com
- Garantias Tickets.com
- Preços Tickets.com
- Avaliações do Tickets.com
- Ticketmaster: o site oficial da maioria dos festivais de música e concertos
- Vantagens e desvantagens do Ticketmaster.es
- Garantias Ticketmaster.es
- Preços da Ticketmaster.es
- Comentários da Ticketmaster.es
- Para todo o resto, pegue
- Vantagens e desvantagens de Atrapalo.com
- Garantias Atrapalo.com
- Preços Atrapalo.com
- Críticas Atrapalo.com
- Conclusões, qual é o melhor site?
Ingressos: a melhor opção se você pretende comprar ingressos para musicais e peças de teatro
O site Tickets.com surge como uma plataforma multidisciplinar onde podemos comprar ingressos para praticamente qualquer espetáculo: de cinema, teatro, musicais, esportes, museus e exposições a festivais, peças de teatro e espetáculos. No entanto, a página é especializada na venda de ingressos para musicais, peças e filmes . Prova disso são as imagens que podemos ver a seguir.
Vantagens e desvantagens de Tickets.com
Desde 4 de dezembro de 2019, o site oferece um total de 288 shows relacionados à música ao vivo, incluindo shows de pop rock, jazz, blues, eletrônica e alguns festivais de música.
Se dermos uma olhada na categoria teatro, podemos ver que a página oferece quase 6.000 diferentes tipos de espetáculos entre balé, dança, comédia, drama, ópera, zarzuela e música clássica , entre outros. Em musicais e shows, a web oferece cerca de 2.000 espetáculos diferentes, 3.000 se falamos de museus e exposições e pouco mais de 2.000 se falamos de eventos infantis e juvenis.
Garantias Tickets.com
As garantias oferecidas pelo site Tickets.com dependem do tipo de ingresso que adquirimos no caso de devoluções retrospectivas.
- Ingressos de cinema : teremos que entrar em contato com a plataforma para que avaliem pessoalmente o caso.
- Ingressos Esporte : no caso do futebol e basquete, os clubes não permitem cancelamentos e alterações após o evento. No Moto GP e no tour por estados, teremos que entrar em contato com a plataforma para avaliar pessoalmente o caso.
- Ingressos para espetáculos : o site oferece um serviço de troca que nos permite comprar ingressos para espetáculos semelhantes ou dentro da lista do Tickets.com. Posteriormente, o evento adquirido será cancelado e o dinheiro será devolvido.
Preços Tickets.com
Como a maioria dos musicais e peças de teatro tem como única via de acesso o Tickets.com, o valor dos ingressos costuma corresponder ao valor original da obra em questão.
No caso de determinados eventos culturais, como exposições ou exibições de filmes, é preferível recorrer aos canais oficiais para obter um preço algo mais barato , uma vez que o Tickets.com atua como um mero intermediário. O mesmo acontece com a maioria dos shows e festivais.
Avaliações do Tickets.com
Se dermos uma olhada em uma página como Trust Pilot ou Trip Advisor, podemos ver que as opiniões da Tickets.com não são todas as positivas que o site quer mostrar. Alguns usuários relatam que o serviço de ajuda oferecido pela plataforma é praticamente inexistente : e-mails de contato que não recebem resposta, formulários de suporte inúteis e atendentes que não ajudam a solucionar problemas.
Soma-se a isso que o único meio de contato telefônico que é oferecido pela web é baseado em um número de pagamento com tarifação adicional , sem falar que a web apresenta alguns problemas operacionais que ocasionam problemas de duplicação de pagamentos. No entanto, a opinião geral da web é positiva e os casos negativos são limitados.
Ticketmaster: o site oficial da maioria dos festivais de música e concertos
Se Tickets.com foca a sua oferta no cinema, musicais, peças, museus e exposições, Ticketmaster.es aposta precisamente na oferta de música ao vivo, concertos e festivais através , embora também possamos encontrar parte da oferta do primeiro neste último.
Vantagens e desvantagens do Ticketmaster.es
A Ticketmaster é provavelmente a maior loja de ingressos para shows ao vivo e shows relacionados à música. A maioria dos festivais, artistas, performers e músicos utilizam esta plataforma como único ponto de venda , juntamente com os pontos de venda locais em algumas cidades.
O mesmo acontece se falamos de peças de teatro, musicais e futebol, embora neste caso o site funcione como intermediário entre o site oficial do programa e o utilizador. Nesse caso, no entanto, a Ticketmaster nos redirecionará automaticamente para o site oficial do vendedor em vez de preservar a venda dentro da plataforma .
Outra vantagem do Ticketmaster está justamente na possibilidade de compra de ingressos para shows de diversos países , por ser sediado em diferentes partes do mundo.
Garantias Ticketmaster.es
As garantias oferecidas pela Ticketmaster são um pouco mais limitadas do que as da Tickets.com. As condições gerais especificam que o site não se responsabiliza por qualquer cancelamento ou substituição de bilhetes a não ser que contratemos seguro de não comparecimento, seguro que implica uma sobretaxa sobre o valor original do bilhete . Nesse caso, teremos que informar à plataforma que não poderemos comparecer. Posteriormente, 100% do valor devido será integrado.
Preços da Ticketmaster.es
O caso do Tickermaster é muito semelhante ao dos Tickets. Por ser um dos pontos de venda oficiais mais importantes da Espanha, o preço costuma coincidir com o preço de venda original . Os restantes eventos que a Ticketmaster não promove são para nos redirecionar diretamente através da web para o ponto de venda oficial, certificando-se que o preço é o oficial .
Comentários da Ticketmaster.es
O serviço Ticketmaster tem mais de 2.000 opiniões em sites como o Trust Pilot e uma pontuação média de 4,4. Embora as opiniões da web sejam em sua maioria positivas, não são poucos os usuários que relataram que a página contém alguns erros no mapa de assentos e assentos : ao escolher um determinado assento, a página associa um totalmente diferente no momento do pagamento. Muitos outros apontam que nos eventos que são promovidos dentro da web, a organização não respeita a ordem dos ingressos e a sua localização no local do recinto , embora isso seja algo que escapa menos à Ticketmaster.
Para todo o resto, pegue
Atrápalo.com é uma plataforma que combina um conjunto de serviços que já descrevemos no verbete. Como indica o próprio lema do site, o serviço é especializado em ofertas e promoções de diversos eventos onde o que prevalece é o preço baixo dos bilhetes .
Vantagens e desvantagens de Atrapalo.com
Possivelmente a maior vantagem de Atrápalo seja justamente a grande oferta de promoções. De voos a preços de custo a hotéis em locais turísticos por algumas centenas de euros.
Quando se trata de concertos, peças de teatro, festivais e manifestações culturais em geral, a oferta costuma ser bastante escassa. É verdade que os preços costumam ser inferiores aos de outras plataformas . Infelizmente, o número de ofertas é um tanto limitado, por isso teremos que voltar para outras páginas. Se falamos de eventos, cruzeiros, hotéis e viagens, as coisas mudam completamente.
Garantias Atrapalo.com
As garantias da plataforma são muito semelhantes às da Ticketmaster. Regra geral, não será aceite qualquer alteração ou devolução de bilhetes ou bilhetes de todos os serviços contratados na modalidade online . Se optarmos pelo Seguro Especial de Cancelamento, a empresa nos reembolsará 100% do valor devido, embora novamente represente uma sobretaxa em relação ao valor original do serviço.
Preços Atrapalo.com
Não é o site mais atraente em termos de variedade e quantidade de eventos culturais, mas sim em termos de preços. Regularmente, a página lança uma série de promoções com as quais podemos comprar ingressos para o espetáculo por um valor significativamente inferior ao valor original .
O mesmo acontece nas demais opções de plataforma: hotéis, trens, voos, viagens e assim por diante. Às vezes, porém, o preço é um pouco mais alto do que podemos encontrar nas páginas oficiais de serviços como ferrovias ou companhias aéreas. Em tuexperto.com, recomendamos comparar preços em plataformas diferentes , como Kayak ou Skyscanner.
Críticas Atrapalo.com
As opiniões do site espanhol não são muito positivas no Trust Pilot ou no Trip Advisor. Na verdade, um grande número de usuários relata que a web apresenta múltiplas falhas no pagamento de uma passagem, voo, hotel ou serviço em geral que é anunciado por determinado preço.
Cartões de crédito incompatíveis, cobranças de conta mais altas do que o site promete no momento da compra ou preços inflacionados em comparação com as plataformas oficiais de vendas. A reclamação mais recorrente, no entanto, é baseada nas práticas da web ao reservar determinados serviços.
Aparentemente, o Atrápalo não confirma a venda em questão até que o usuário pague uma determinada quantia superior ao preço que é promovido na web. Alguns usuários garantiram que nunca receberão o e-mail de confirmação , e que após entrarem em contato com a empresa serão informados de que terão que pagar uma taxa para confirmar a reserva imediatamente .
Conclusões, qual é o melhor site?
Depois de ver as principais vantagens e desvantagens das três páginas para comprar ingressos online, as conclusões são claras.
A Ticketmaster é geralmente a opção mais confiável quando se trata de eventos de música ao vivo . Se optarmos por eventos culturais como peças de teatro, filmes, musicais ou eventos infantis, Tickets.com é a opção mais indicada, embora tenhamos que ter cuidado ao efetuar o pagamento através da plataforma .
Quanto ao Atrápalo, embora o site tenha promoções interessantes, a partir de tuexperto.com só podemos recomendar outras opções , devido às diferentes polémicas em que a página se envolveu no último ano.