Apesar de a transição do Hotmail para o Outlook já estar atrasada há vários anos, a verdade é que hoje muitos utilizadores não sabem da existência deste novo serviço. Os dados são impressionantes: mais de 1,5 milhão de pessoas por mês Google como fazer login no Hotmail ou 'Login do Hotmail'. A boa notícia é que a Microsoft decidiu manter os endereços originais com o domínio hotmail.com ou hotmail.es, e desta vez mostraremos os primeiros passos a seguir para fazer o login no Outlook com uma conta do Hotmail.
Índice de conteúdo
Como entrar no Hotmail a partir do Outlook
Vantagens do Outlook.com em relação ao Hotmail.com
Como recuperar uma senha esquecida do Hotmail em 2019
Não consigo entrar em uma conta do Hotmail a partir do Outlook
Posso recuperar uma senha sem uma pergunta secreta ou e-mail alternativo?
Como criar uma conta hotmail.com no Outlook
Atendimento ao Cliente Microsoft
Como entrar no Hotmail com Outlook
Logar no Outlook com Hotmail é realmente fácil. Independentemente de termos uma conta do Hotmail com o domínio hotmail.com ou hotmail.es , a forma de acessar é tão simples quanto acessar o site do Outlook através deste link.
Em seguida, inseriremos nossas credenciais habituais (endereço de e-mail e senha: a web mostrará automaticamente nossa caixa de entrada.
Quais vantagens o Outlook tem sobre o Hotmail
A principal novidade do Outlook em relação ao Hotmail é baseado no Office 365, um serviço da Microsoft que traz todo o pacote office do fabricante para o navegador e sobre o qual falaremos a seguir.
O acesso a este serviço é tão simples quanto ir para a página do Office 365 através deste link. Dentro da plataforma, teremos acesso total aos seguintes serviços:
- MSN
- Microsoft Word online
- Microsoft Excel online
- Microsoft PowerPoint online
- Microsoft OneNote
- Microsoft OneDrive
- Microsoft Flow
- Formulários Microsoft
- Microsoft Task
- Microsoft Sway
- Skype
- Calendário
- Contatos
Tanto o acesso como a utilização destes serviços são gratuitos e ilimitados , o que significa que podemos utilizar aplicações como Word ou Excel de forma totalmente gratuita através do navegador. Outra vantagem que o Outlook nos oferece com o Office 365 é baseada no espaço na nuvem que o serviço oferece gratuitamente: até 5 GB para armazenar documentos , arquivos, contatos e uma miríade de itens.
Como recuperar uma senha esquecida do Hotmail em 2019
Existem dois métodos para recuperar a senha do Hotmail. A primeira consiste no envio de um código simples para o nosso número de telefone em forma de SMS. O processo de reinicialização é tão simples quanto inserir o código na caixa correspondente e inserir uma nova senha .
O segundo método é baseado no uso de uma conta de e-mail secundária. Neste caso, clicaremos na opção Não tenho nenhum destes testes e introduziremos um endereço de email alternativo. A seguir, a Microsoft enviará um código de verificação que teremos que usar posteriormente para redefinir a senha, como podemos ver a seguir neste parágrafo.
Assim que recebermos o código, teremos que preencher todos os nossos dados pessoais e responder à pergunta de segurança para verificar nossa identidade.
Posso recuperar uma senha sem uma pergunta secreta ou e-mail alternativo?
A verdade é que sim. Se não tivermos um endereço de e-mail alternativo, podemos criar um novo e fornecê-lo ao assistente de recuperação posteriormente. Será neste endereço de e-mail para onde a Microsoft enviará o código de recuperação. Em seguida, preencheremos o formulário para recuperar a senha com todos os nossos dados pessoais, bem como com a resposta à pergunta secreta .
Você pode recuperar uma conta do Hotmail sem a pergunta secreta? Infelizmente não . Sem o último, não poderemos recuperar a senha a menos que entremos em contato diretamente com o atendimento ao cliente da Microsoft.
Não consigo entrar em uma conta do Hotmail a partir do Outlook
Você já tentou fazer login em sua conta do Hotmail depois de anos sem fazer isso? Nesse caso, é muito provável que a Microsoft tenha desativado permanentemente a conta . Os termos e condições de uso do serviço especificam o seguinte:
- As contas da Microsoft tornam-se inativas se você não entrar nelas por meio da página outlook.com por mais de um ano ou nos primeiros 10 dias após o registro de uma conta.
- Depois que uma conta está inativa, todas as mensagens, pastas e contatos são excluídos do sistema sem opção de recuperá-los.
Como criar uma conta hotmail.com no Outlook
Embora a página com o domínio hotmail.com não esteja mais ativa, mas redirecione para outlook.com, a verdade é que hoje você pode criar uma conta com esse domínio.
O processo neste caso coincide com o processo de criação de uma conta com um domínio outlook.com, só que neste caso teremos que clicar no domínio para alterar o endereço da conta. Atualmente, três tipos de domínio são oferecidos:
- outlook.es
- outlook.com
- hotmail.com
Os passos a seguir nas três variantes são os mesmos: digite o endereço de e-mail, dados do usuário e um endereço alternativo ou número de telefone para recuperar a senha em caso de perda.
Atendimento ao Cliente Microsoft
Deseja entrar em contato com a Microsoft para recuperar sua conta ou o nome de usuário de sua conta do Hotmail ou Outlook? Atualmente a empresa oferece os seguintes canais de contato:
Número de telefone da Microsoft
- Argentina : 0 800 222 9467
- Venezuela : 0 800 100 4610
- Bolívia : 800 100 714
- Brasil : 11 4706 0900
- Espanha : 902 197 198 (tarifa especial) e 91 754 70 10 (prefixo nacional)
- Chile : 56 2 25994914
- Colômbia : 1 587 0300
- Equador : 1800 010 288
- Uruguai : 000 4054 083
- Ilhas Malvinas : 305 418 9137
- Guiana Francesa : 0 805 51 0101
- Paraguai : 009 800 542 0049
- Peru : 51 1 7097831
Outras formas de contato
Podemos entrar em contato com a Microsoft por meio do Centro de Suporte neste link ou por meio das contas da empresa no Twitter e no Facebook.