Não se preocupe, não é problema seu. Ou pelo menos é o que parece se olharmos para outras redes sociais que estão funcionando como deveriam. E é que depois de tentar fazer upload de uma foto no Instagram ou publicar um snapshot no Facebook, com um desfecho fatal, pudemos verificar no Twitter que o problema não é só nosso. Usuários do Instagram, Facebook e até do WhatsApp, estão sendo afetados por algum tipo de erro relacionado aos servidores dessas redes sociais. Em outras palavras: existe algum tipo de falha que está afetando os serviços e aplicativos. E no momento não há nada a fazer.
Mas também confirmamos esse erro em dobro, graças a páginas como Downdetector , com as quais podemos rastrear os relatórios de milhares de usuários de todo o mundo. Um serviço que serve para verificar que, obviamente, o Instagram e o Facebook estão falhando na hora de administrar nossas imagens, publicações e até histórias. De acordo com o site, os problemas começaram a ser visíveis aos usuários por volta das 15h00. Momento em que o indicador de relatório foi acionado. É claro, então, que a decisão é majoritária e que, nesse sentido, nada podemos fazer senão esperar.
Sem fotos para compartilhar
Aparentemente, o bug está afetando milhares de usuários globalmente. Isso nos deixa uma pista sobre a origem da falha: os servidores do Facebook . Não se esqueça de que tanto o WhatsApp quanto o Instagram são empresas e serviços do Facebook e parecem compartilhar uma estrutura. Na verdade, não é a primeira vez que todos esses serviços caem ao mesmo tempo.
Desta vez a falha parece estar relacionada às fotos e vídeos compartilhados no Instagram e no Facebook (também no WhatsApp). Desta forma, os utilizadores que, entre as 15h00 e as 17h00, tentaram publicar uma foto, encontram problemas nestes serviços. Mas não só isso. Parece também que outras seções, como o Instagram Direct, onde você pode conversar e compartilhar imagens, foram afetadas. Como pudemos verificar, os grupos e chats não têm permissão para publicar imagens durante este horário. E o mesmo acontece com a rede social Facebook.
Apenas espere
Nesta ocasião, e depois de verificar que os problemas vêm dos servidores do Facebook, nada mais pode ser feito. Não reinicie o celular ou o computador, nem reinstale esses aplicativos. Nem mesmo reinicie o roteador se estivermos conectados a uma rede wi-fi. Só podemos nos armar de paciência e esperar que o Facebook conserte a bagunça em seus servidores . Algo que não deve demorar muito.
Melhoria
Às 17h30, parece que o erro foi corrigido. O Facebook não confirmou oficialmente a queda ou a solução para ela. No entanto, os serviços parecem funcionar normalmente novamente, permitindo o compartilhamento e postagem de fotos e vídeos. A solução pode ser eliminada para todos os usuários nos próximos minutos .