Junto com HTTP Error 500 e Error 401, Error 503 é um dos erros mais comuns em páginas baseadas em WordPress, Prestashop e YouTube. As causas podem ser diversas, e geralmente só têm solução se o administrador do site em questão intervir de alguma forma . No caso de sermos um navegador simples, pouco podemos fazer se a página tiver um Erro 503. Seja qual for o nosso caso, o erro em questão tem uma solução, e então o explicaremos através de diferentes métodos.
Erro 503 Serviço temporariamente indisponível: causas e por que ele aparece
Embora seja verdade que os motivos do erro possam ser diversos, geralmente o surgimento de um Erro 503 costuma estar relacionado à ineficiência do servidor de páginas da web em processar determinada solicitação .
Este erro, embora possa parecer fatal, a verdade é que se mostra como uma medida de segurança para salvaguardar a base de dados e o conteúdo do site de alojamento que a página contratou.
Quanto às causas do Erro 503, pode ser por três motivos possíveis:
- A página está recebendo muito tráfego por qualquer motivo (viralização de uma postagem, milhares de usuários em sessão visualizando produtos de uma loja ...)
- O site recebeu muitos pedidos por meio de um ataque intencional
- A página contém alguns erros de programação
A solução? Isso pode variar dependendo se somos os administradores da página ou navegadores simples.
Solução para o erro 503 se formos navegadores
Caso o referido erro apareça em uma página como YouTube, Facebook ou Tuexperto, a única coisa que podemos fazer é esperar que o serviço volte a funcionar.
Para fazer isso, é recomendável abrir uma nova janela em anonimato com o endereço da página que apresentou o Erro 503 e recarregar seu conteúdo em intervalos de 5 minutos.
Se por acaso o erro apareceu ao comprar um produto em uma loja online, em hipótese alguma recarregaremos a página . Isso pode causar a duplicação do pedido e, portanto, das despesas.
O recomendado neste caso é abrir uma nova aba em modo anônimo e acessar a web com nossa conta. Por fim, verificaremos se o pedido foi feito corretamente. Também podemos entrar em contato com o administrador da loja para verificar se nossa solicitação foi registrada.
Solução para o erro 503 se formos administradores de site
Dadas as possíveis causas do erro, podemos encontrar até três soluções diferentes dependendo de sua origem.
Se o tráfego aumentou
A solução neste caso é contactar o nosso serviço de alojamento e adquirir mais capacidade de processamento e RAM .
Se o aumento for repentino, podemos contratar uma determinada capacidade por um período limitado de tempo. Caso contrário, teremos que aumentar a capacidade do servidor permanentemente.
Outro método que podemos usar se não quisermos contratar mais capacidade é “armazenar em cache” a página por meio de um plugin de terceiros para reduzir o número de solicitações . Graças a isso, agilizaremos o carregamento de imagens, vídeos e códigos HTML e CSS que são feitos a cada solicitação.
WP Super Cache para WordPress é o que recomendamos em nosso caso. Uma vez instalado, devemos marcar todas as caixas como Ativadas, com exceção de Limpar todo o cache quando uma postagem ou página for publicada ou atualizada .
Se a página recebeu um ataque
A origem do ataque, embora geralmente desconhecida, geralmente é devido à vulnerabilidade de uma determinada página ou arquivo.
Mais uma vez, teremos que recorrer ao nosso serviço de hospedagem para bloquear solicitações por um determinado período de tempo. Em seguida, iremos procurar o arquivo ou página cuja segurança está comprometida o estado da web . Uma das páginas mais comuns geralmente é aquela que acessa o WordPress com o endereço www.test.com/wp-admin .
Neste caso, teremos que alterar o endereço através de plugins como WPS Hide Login.
Se houver um erro na programação
Dado o número de páginas que um site pode hospedar, a solução aqui é encontrar a página que gerou o Erro 503 e verificar sua programação em PHP e HTML .
Se não tivermos os conhecimentos necessários, o melhor é recorrer ao serviço de apoio ao cliente de alojamento que contratámos.
Outros erros identificados pelo OneExpert
- Erro 401 Autorização necessária
- Erro HTTP 500