Atendimento ao cliente do Hotmail: telefone, contato e e-mail de suporte

Atendimento ao cliente do Hotmail: telefone, contato e e-mail de suporte

Há algum tempo, o Hotmail se tornou Outlook. Portanto, quer você tenha começado com o Hotmail ou agora gerencia suas comunicações com o Outlook, essas informações o ajudarão. Quando há um contratempo, você precisa de ajuda ou da solução para um problema relacionado ao seu e-mail, certamente terá interesse em saber como pode entrar em contato com os responsáveis ​​pelo Hotmail ou Outlook.

Neste artigo explicamos como você pode solucionar seus incidentes, seja por telefone, por formulário ou pelo mesmo e-mail. Todas as opções de contato disponíveis abaixo.

Telefones de atendimento ao cliente do Hotmail

Se você tiver um problema com seu e-mail e precisar entrar em contato com o atendimento ao cliente do Hotmail, poderá fazê-lo por telefone. Os números de contato são os seguintes:

  • Telefone grátis:  902 197 198  
  • Se você ligar do exterior para os escritórios na Espanha, você pode ligar para  91 754 70 10  
  • Escritório central de Madrid:  91 391 90 00  

Se você ligar de qualquer outro país da América Latina, poderá entrar em contato com os seguintes números:

  • Argentina : 0 800 222 9467
  • Bolívia : 800 100 714
  • Brasil : 11 4706 0900
  • Chile : 56 2 25994914
  • Colômbia : 1 587 0300
  • Equador : 1800 010 288
  • Ilhas Malvinas : 305 418 9137
  • Guiana Francesa : 0 805 51 0101
  • Paraguai : 009 800 542 0049
  • Peru : 51 1 7097831
  • Suriname : 305 418 9140
  • Uruguai : 000 4054 083
  • Venezuela : 0 800 100 4610

suporte hotmail

Contato por e-mail com Hotmail ou Outlook.com

Se quiser ajuda, tanto para Hotmail ou Outlook.com, quanto para o resto dos produtos Microsoft e Windows 10 em geral, você terá que acessar o centro de suporte. A partir daqui, você pode entrar em contato com o suporte técnico através do mesmo navegador. Clique no botão Abrir o aplicativo para obter ajuda .

Na janela que se abre deverá indicar - por texto - qual é o seu problema. Você pode escrever diretamente, tentando ser o mais conciso possível. Se assim resolver o problema , perfeito. Mas se você não conseguir encontrar a solução para o seu problema, terá de dizer ao sistema que as respostas automáticas não têm utilidade para você.

Então, uma opção muito prática aparecerá diante de você, que é: Fale com uma pessoa .

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A próxima coisa que você terá que fazer é indicar para qual produto deseja suporte, porque, lembre-se, este serviço fornece ajuda aos usuários de todos os serviços Microsoft. Você deve selecionar Outlook.com, porque você não encontrará o Hotmail na lista. Em seguida, clique no botão Avançar .

Em seguida, você também terá que escolher entre mais três opções: Suporte Técnico , Baixar e Instalar ou Contas e Faturamento. Selecione Suporte Técnico e clique em Avançar.

Então você ficará surpreso por não poder iniciar um chat ao vivo, mas sim escrever uma mensagem de e-mail. Clique em Envie-nos um email. Uma mensagem em branco será aberta diretamente em sua caixa de correio (você deve ter feito login com seus dados antes) e você pode escrever sua pergunta sobre o Hotmail diretamente para os responsáveis ​​pelo serviço.

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Contate o Hotmail através da mídia social

Outra forma de entrar em contato com o Hotmail para obter suporte técnico é por meio da mídia social. O serviço de e-mail da Microsoft também está presente, tanto no Twitter quanto no Facebook . Você pode enviar a eles uma mensagem privada por meio da conta do Outlook no Facebook e eles responderão a você no máximo em um dia.

Você também pode obter suporte de sua conta do Outlook no Twitter. Recomendamos que você use mensagens privadas para proteger sua privacidade. 

Outros números de telefone e e-mails de atendimento ao cliente

Suporte ao cliente Samsung

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Suporte ao cliente Xiaomi