A MediaMarkt é um dos maiores conglomerados do nosso país, com mais de 80 lojas abertas e 20 anos de experiência. Como qualquer empresa terceirizada, a gigante alemã possui um atendimento especializado que dá suporte a todos os clientes. Este suporte é prestado através de diferentes canais: telefone gratuito, email, formulário de contacto, chat ao vivo … Nesta ocasião reunimos todos os canais de contacto da empresa para comunicar com o serviço de apoio ao cliente MediaMarkt.
Número gratuito da MediaMarkt (telefone 900)
Se quisermos entrar em contato com o grupo alemão por telefone, a MediaMarkt tem um número gratuito para consultas gerais. Especificamente, o número de telefone gratuito para MediaMarkt é 900 205 000 . O horário de funcionamento deste serviço é o seguinte:
- Segunda a sexta das 9:00 da manhã às 20:00 da tarde
- Sábados das 10:00 da manhã às 20:00 da tarde.
Para solicitar informações ou gerenciar o serviço MediaMarkt Warranty Plus, podemos fazê-lo ligando para 871 18 25 01 ou ligando para 91 635 09 26 . Se quisermos bloquear um cartão da empresa por roubo ou extravio, podemos fazê-lo através do 902 192 100. Vale a pena dizer que o custo de ligar para o 902 é muito superior ao de um número com prefixo nacional padrão.
Formulário de contato MediaMarkt (consultas por e-mail)
O MediaMarkt não possui um endereço de e-mail público, mas teremos que usar um formulário de suporte. A partir deste formulário de suporte obteremos uma resposta através do e-mail fornecido ou através do número de telefone que indicamos no site.
- Acesse o formulário de suporte
No momento em que escrevo essas linhas, a página que contém o formulário da web não carrega, portanto, recomendamos usar outro método de contato para obter suporte direto da empresa.
Chat do MediaMarkt para entrar em contato com o atendimento ao cliente
O chat no site MediaMarkt é o suporte mais rápido e direto que temos para obter uma resposta da empresa. Podemos acessá-lo a partir do botão que a web ativa no canto inferior direito da tela . Após indicar o assunto, nome e sobrenome e email, uma operadora especializada comparecerá ao nosso console.
Redes sociais MediaMarkt (Twitter e Facebook)
As redes sociais da empresa são a última alternativa a que podemos recorrer. A MediaMarkt está presente no Facebook e Twitter, a partir de onde é dada atenção personalizada a qualquer tipo de consulta.
- Facebook : facebook.com/MediaMarkt.ES
- Twitter : @MediaMarktAC
Outros números de atendimento ao cliente e e-mails
- Suporte ao cliente Samsung
- Suporte ao cliente do YouTube
- Suporte ao cliente Xiaomi
- Suporte ao cliente Netflix
- Atendimento ao cliente Acer
- Suporte ao cliente HP
- ING atendimento ao cliente
- Atendimento ao cliente Hotmail
- Suporte ao Cliente Huawei
- Suporte ao cliente Lenovo
- Atendimento ao cliente Instagram
- Suporte ao cliente do Gmail
- Atendimento ao cliente Banco Santander
- Suporte ao cliente wallapop
- Atendimento La Caixa
- Atendimento ao cliente El Corte Inglés
- Atendimento ao cliente Fnac
- Atendimento ao cliente Carrefour
- Suporte ao cliente PayPal
- Atendimento ao cliente Vueling
- Suporte ao cliente UPS
- Atendimento ao cliente Correos Express
- Apoio ao Cliente Ryanair
- Atendimento ao cliente Thermomix
- Atendimento ao cliente Euskaltel