Netflix é um dos serviços de conteúdo de streaming mais populares da atualidade. Por esse motivo, a empresa possui diferentes formas de nos contatar dependendo do país em que estamos localizados. Na Espanha, por exemplo, existem várias maneiras de entrar em contato com a Netflix automaticamente. Podemos ligar para o atendimento ao cliente da empresa, através de um chat habilitado ou redes sociais. Em qualquer caso, a seguir compilamos todas as maneiras de entrar em contato com o atendimento ao cliente da Netflix na Espanha e em outros países de língua espanhola.
Número Netflix de atendimento ao cliente gratuito
A Netflix oferece a seus usuários um número de atendimento gratuito para que possam expor suas dúvidas e problemas . Desta forma, quer faça uma chamada através de um telefone fixo ou móvel, não terá de assumir qualquer custo pela chamada.
Espanha
Para ligar para a Netflix da Espanha, basta discar o número gratuito 900 866 616. Você será atendido em espanhol em qualquer dia da semana, das 10h às 22h. Se você fala inglês, disque melhor 900 943 249, pois, ao contrário da linha telefônica na Espanha, está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana. Como a própria Netflix recomenda em seu site, se você já tiver uma assinatura, faça o login e use o código fornecido para agilizar o serviço.
Se você não gosta de ligar, outra forma de entrar em contato com o atendimento ao cliente da Netflix da Espanha é por meio de um chat habilitado. Basta entrar na página de ajuda do serviço e clicar em Start Live Chat. Antes de estabelecer contato com um agente você terá que expor seu problema e será atendido em um instante.
México
Se você for do México, o número de telefone do atendimento ao cliente da Netflix neste país é o seguinte: 01 800 265 0161 . Você pode ligar de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 20h00, de segunda a sexta-feira. Aos sábados, eles só atendem ligações das 9 da manhã às 2 da tarde.
Argentina
Na Argentina, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da Netflix ligando para o número gratuito 0800 800 1300. Outra opção é fazer pela web por meio de um formulário.
Colômbia
Para entrar em contato com o atendimento ao consumidor colombiano é necessário discar o número gratuito 018000 de um telefone fixo ou celular .
Outras formas de contato
Além do telefone, outra forma de consultar seus problemas ou dúvidas de forma gratuita e rápida é por meio das redes sociais. Na página da Netflix no Facebook, você pode enviar uma mensagem ao serviço para dizer o que o preocupa. O normal é que eles entrem em contato com você após alguns minutos ou horas. Da mesma forma, a plataforma possui uma conta no Twitter onde você também pode se comunicar com eles para expor suas reclamações ou problemas. A boa notícia é que qualquer um desses sistemas está disponível sete dias por semana, 24 horas por dia. Além disso, se você escrever no Twitter ou no mural do Facebook e outros usuários lerem, é possível que outra pessoa que já teve o mesmo problema ou dúvida possa ajudá-lo mais rápido do que o próprio serviço.
Outros números de telefone e e-mails de atendimento ao cliente
Suporte ao cliente Samsung
Suporte ao Cliente Huawei
Atendimento ao cliente Hotmail
Atendimento ao cliente Instagram
Suporte ao cliente do Gmail
Suporte ao cliente do YouTube
Suporte ao cliente Xiaomi