Desde fevereiro de 2013, a Microsoft está tentando migrar contas do Hotmail para a nova versão do Outlook. Na verdade, já faz algum tempo que a antiga interface do Hotmail não existe mais. Os usuários que resistem e usam este e-mail regularmente o acessam através de um novo contexto: o do Outlook.
A última etapa que a Microsoft deu para a unificação fez a página do Hotmail desaparecer como tal. Assim, ao digitar hotmail.com, o usuário é redirecionado instantaneamente para o Outlook.com e não há nenhum vestígio desse domínio nos resultados de pesquisa do Google ou, claro, do Bing.
Existe, sim, a possibilidade de continuar a usar os endereços com o domínio do Hotmail. É uma opção perfeitamente viável acessar Outlook.com e inserir um endereço do tipo [email protected] junto com a senha e acessar a caixa de correio usual , com os recursos e e-mail que você usou até agora, mas com uma nova interface e o novos serviços e produtos oferecidos pela Microsoft. O Office 365 é um deles, mas há mais.
Problemas de login do Hotmail
Mas, infelizmente, nem tudo correu bem. Alguns usuários com contas do Hotmail explicam que tiveram problemas para acessar o Outlook com seus endereços. Nesse caso, uma solução possível é criar um novo alias para fazer o login . E é provável que com este método consigam corrigir permanentemente o login da sua conta, sem correr o risco de perder todo o seu correio e configurações ou ter que criar uma nova conta. Aqui estão as instruções para fazer isso.
Etapas para corrigir o problema de login do Hotmail
1. A primeira coisa que você deve fazer é acessar o site da Microsoft. Uma vez dentro, você só precisa clicar no link Login , localizado no canto superior direito. Aqui você precisará inserir seu nome de usuário e senha. Você deve poder entrar sem nenhum problema.
2. Em seguida, clique no seu nome no canto superior direito e em Exibir conta da Microsoft .
3. Em seguida, logo abaixo da foto do seu perfil, nome e endereço, clique em Mais ações e selecione Editar perfil .
4. O que você precisa fazer a seguir é gerenciar seu e-mail de login ou número de telefone . Antes de executar qualquer outra etapa, o sistema solicitará que você verifique sua identidade. A forma de o fazer é através de um SMS que chegará ao seu telemóvel ou através de um email.
Em qualquer caso, e para que esta ação tenha efeito, você precisará escrever os últimos quatro números do seu telefone ou o endereço de e-mail completo.
5. Depois de identificado, você pode adicionar o novo endereço de e-mail. Isso você deve fazer na seção Alias da conta. Você verá que o endereço do Hotmail agora aparece como o endereço principal, então o que você terá que fazer é inserir aquele que você deseja que seja o principal: pode ser com o domínio Outlook.com ou Outlook.es.
Mas o que exatamente significa criar um Alias? Na verdade, cada conta pode ter vários aliases , então você pode fazer login com qualquer um deles. Você pode fazer isso em todos os dispositivos e serviços que usa, desde que estejam vinculados à sua conta da Microsoft.
Saiba também que todos esses aliases compartilham uma única senha e que, em qualquer caso, você sempre terá a opção de enviar e receber e-mails de qualquer um deles. Você também fará tudo na mesma bandeja, para não perder nenhuma correspondência pelo caminho.
5. Assim que você inserir o novo endereço (Outlook.es ou Outlook.com), o sistema o levará de volta à página anterior para que você possa gerenciar o novo endereço de e-mail. Em última análise, tudo o que você precisa fazer é tornar o novo endereço principal. Em seguida, eles solicitarão sua confirmação e, se tiver certeza, você terá que clicar no botão Sim.
A partir de agora poderá aceder sem problemas a qualquer um dos endereços que indicou como pseudónimos, incluindo os do Outlook e também os do Hotmail habitual. Quando quiser enviar uma mensagem, você também pode escolher o endereço de onde deseja enviá-la. Basta clicar em 'De' para selecioná-lo na mesma janela de composição do e-mail.
Se você teve problemas de login do Hotmail, essa alternativa funcionou?