Você nunca sabe quando terá uma emergência. E para isso é muito importante ter todos os números de Emergência e Informação à disposição de todos os cidadãos em Espanha. Você pode salvá-los no seu celular para tê-los sempre à mão ou salvar este artigo nos seus favoritos. Dessa forma, você sempre terá todos os números de que precisa ao seu alcance.
Então, vamos começar com os telefones nacionais . Existe uma série de números de Emergência e de Informação que pode utilizar em todo o território, embora deva ter sempre presente que, para certas emergências, será sempre melhor ligar para os números ou serviços disponibilizados por cada Comunidade Autónoma.
Seja como for, os números de Emergência e de Informação válidos para toda a Espanha são os seguintes.
112 (Emergências)
É o número de telefone de emergência geral. Você pode ligar para este número para emergências de segurança pública, em caso de acidente, emergências de saúde, emergências ambientais, incêndio ou resgate. É um único número de telefone de emergência comum em toda a Europa, onde podem oferecer atendimento em 50 idiomas, 24 horas por dia, 365 dias por ano. É um serviço totalmente gratuito.
Outra opção complementar é instalar o aplicativo My112 no telefone . Desta forma, ao ligar para o 112, a aplicação enviará a sua geolocalização para os serviços de Emergência. Você pode baixá-lo para iOS e Android. Pessoas surdas ou com deficiência auditiva também podem enviar um SMS para 679 436 200 .
Deve-se ter em mente, por outro lado, que este é o número do telefone de Emergência geral, por isso pode demorar um pouco mais para que o atendimento seja eficaz. Por isso, é sempre melhor ligar diretamente para o número de emergência correspondente.
091 (Polícia Nacional)
Você pode ligar para o 091 se tiver algum problema, pedido urgente ou pedido de informações em todo o território nacional. Existe também um aplicativo que pode ser útil para pessoas com deficiência auditiva. É Alertcops e também está disponível para iOS e Android. Para enviar informações tanto à Polícia como à Guarda Civil, basta premir o botão com o tipo de emergência correspondente.
092 (Guarda Urbana)
É o número de telefone específico para entrar em contato com a Guarda Urbana de cada cidade da Espanha. É interessante saber se você tem um problema de natureza mais específica, que pode ser resolvido pelos agentes do Urbana.
062 (Guarda Civil)
Caso necessite de falar com a Guarda Civil, deve ligar diretamente para o 062. Este telefone está aberto 24 horas por dia, 365 dias por ano e todas as emergências são atendidas. De facto, a partir deste mesmo número estão encarregues de mobilizar os órgãos e unidades necessários de acordo com o que aconteceu ou está a acontecer.
080 ou 085 (bombeiros)
Se você acha que deve ligar diretamente para o Corpo de Bombeiros, pode fazê-lo diretamente para qualquer um desses dois números. É importante fazer isso em caso de incêndios, resgates ou outras emergências que este órgão possa resolver. Seja como for, se ligasse para o 112 já estariam a cargo de mobilizar as equipas necessárias, sejam polícias, bombeiros ou trabalhadores da saúde.
061 (Emergências de Saúde)
Anote bem esse número, porque é o número que você deve discar se precisar de atendimento médico ou se alguém ao seu redor precisar. Atua em todas as Comunidades Autônomas e serve, efetivamente, para mobilizar uma equipe de Urgências e Emergências Sanitárias.
011 (trânsito)
É o telefone que você pode usar para ligar para o Traffic. Serve como um número de telefone para obter informações e assistência rodoviária, mas atenção, não é gratuito. Se você ligar para qualquer outro serviço gratuito, também receberá assistência.
901 222 222 (Emergências da Cruz Vermelha)
Você pode entrar em contato com este telefone se precisar entrar em contato com o serviço de Emergência da Cruz Vermelha.
91 562 04 20 (Informações Toxicológicas)
Este é o número de telefone da Informação Toxicológica. É um serviço disponível 24 horas por dia, no qual são feitos diagnósticos de intoxicações, informações sobre primeiros socorros, exposição a substâncias tóxicas, medidas de prevenção, tratamento emergencial e de longa duração, prognóstico e evolução. Eles atendem médicos e médicos forenses.
016 ou 900 116 016 (Atenção às vítimas de abusos por violência de gênero)
Este é o número de telefone que o Ministério da Igualdade disponibiliza às vítimas de abusos por violência de gênero. Ele fornece informações e aconselhamento jurídico sobre violência de gênero. Você deve saber que este número não é registrado no histórico de chamadas. Se você acessar o site, terá um botão para sair rapidamente, embora também deva se lembrar de deletar sua visita no histórico do navegador. Consultas online são respondidas por meio deste e-mail: [email protected].
900 191 010 (Instituto da Mulher)
Através deste telefone você pode obter informações sobre recursos para mulheres na Espanha.
060 (Informações na Espanha)
Este é o número de telefone para o qual você deve ligar se precisar de informações gerais sobre: empregos públicos, bolsas de estudo ou subsídios e subsídios, etc. Na verdade, você pode até pagar multas ao Traffic. O atendimento automático está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas o atendimento por agentes especializados é das 9h às 19h (segunda a sexta) e das 9h às 14h (sábados).
Números de telefone de emergência e informações em comunidades autônomas: 112 e 012
Dependendo da Comunidade Autônoma em que você reside, você pode contatar serviços específicos no território, que tentarão ajudá-lo com mais especificidade no que você precisa. Para entrar em contato com as diferentes polícias regionais, você não deve se preocupar em encontrar um número específico (a menos que queira entrar em contato com um departamento de polícia específico). Ao ligar para o 112 entrará em contacto com os Mossos de Esquadra (Catalunha), a Polícia Autónoma Basca - Ertzaintza (País Basco), a Polícia Foral de Navarra (Navarra), o Corpo Geral da Polícia das Canárias (Canárias) ou as Brigadas Especiais de Segurança da Comunidade Autónoma de Madrid (Madrid).
Além disso, para obter informações sobre cada Comunidade Autônoma, basta ligar para o 012. Em cada território você já receberá informações específicas sobre sua comunidade e no idioma oficial correspondente, se desejar.