Xtralife e Game são duas das mais importantes lojas de videogames da atualidade. Em grande parte, eles se alimentam de suas compras pela web . Portanto, vamos analisar as duas propostas para tentar entender qual tem a melhor política de preço e garantia.
Xtralife
Entre no site da Xtralife encontramos uma seção de notícias, outra de vendas, ofertas e outra de downloads. Na secção de notícias vimos jogos como o Bulletstorm Full Clip para Xbox One e PS4 por 65 euros . O Dark Souls III custa 55 euros no Xbox One e PS4, ou 45 para PC. Em todos os três casos, é fornecida uma t-shirt de oferta.
Nas ofertas, jogos de quase todas as marcas com preços mais baixos, geralmente porque não são mais novidade. Os jogos PS3 e Xbox 360 nesta seção custam geralmente cerca de 10-15 euros . Os do PS4 e Xbox One, por outro lado, variam entre 20-30. Um exemplo, o Batman Arkham Knight, por 30 euros.
Enquanto a seção de venda excede 1.000 itens, a seção de venda tem apenas 120. Esta seção nos mostra uma série de jogos mais recentes com preços com desconto limitado . Por exemplo, FIFA 17 para PS3, por 45 euros. No PS4 e no Xbox One, encontramos o Battlefield 1 por 34 euros, ou o último Need For Speed por 20 euros.
Finalmente, temos a seção de vendas principais. Lá encontramos o Batman: A Telltale Series para PS3 e Xbox 360 (por 23 euros) e a Infestação de Aliens para Nintendo DS (por 15 euros) . É curioso que nesta lista não encontremos muitas novidades, e as poucas que encontramos são as da secção Vendas.
Garantia
Na Xtralife você pode pagar com Visa, Mastercard, Paypal ou o sistema de transferência fácil da La Caixa . Apresentam certificado da empresa Thawte como garantia de que são uma empresa confiável em termos de segurança de seus pagamentos.
Para conhecer a garantia que a Xtralife oferece aos seus produtos, consultamos os seus termos e condições. Em geral, siga o mínimo legal: 15 dias para devoluções e 2 anos de garantia . Em um parágrafo, eles especificam que "Os usuários devem informar a XtraLife sobre a não conformidade de produtos dentro de dois meses após tomarem conhecimento deles." Esta é uma regra um tanto confusa, pois não há como confirmar quando o usuário estava ciente do problema.
jogos
Agora analisamos o jogo. A rede é a rainha das lojas físicas desde que comprou a GameStop, mas a competição na versão web é mais difícil de evitar . Entrando totalmente no seu site, notamos que suas seções se abrem para computadores de jogos, merchandising e até mesmo celulares e tablets.
A seção de videogames inclui todos os principais consoles atuais, além de uma seção de ofertas de merchandising e outra de vendas principais. Entre as ofertas de merchandising encontramos mochilas Pikachu por 20 euros, camisolas Dishonored por 30 euros e porta-chaves R2D2 por 7 euros. Também jogos de tabuleiro como a edição Monopoly Zelda por 35 euros aparecem nesta seção.
Quanto aos top de vendas, encontramos o FIFA 17 por 50 euros, o GTA V por 40 euros e o Horizon: Zero Dawn por 65 euros . Tudo em sua versão do PS4. Se rolarmos a página para baixo, encontramos, um pouco escondida, uma seção sobre queda de preços. Lá veremos, entre outros, aquele FIFA 17 que estava na lista dos mais vendidos. Existe também o Battlefield 1 por 40 euros ou o Metal Gear V por 25 euros.
Usado
O jogo difere do Xtralife ao sair da venda de videogames com a venda de telefones e tablets. Também abre seu espectro com a venda de produtos em segunda mão. Em sua seção Usados encontramos consoles, jogos e mais uma vez smartphones e tablets. Aí encontramos um catálogo onde os jogos PS3 e Xbox 360 têm um preço médio de 10 euros . Os do 3DS ficam perto dos 30 euros, e os do PS4 entre 30 e 40 euros.
Em geral, a diferença não é excessivamente grande entre os preços de primeira e segunda mão . Pode não ajudar que o Game ofereça os dois preços para comparação no mesmo pôster. Às vezes a diferença é de apenas 4 a 5 euros, o que é bastante desanimador para quem procura pechinchas.
Garantia
Equivalente à Xtralife, a Game também cumpre a lei e oferece garantia de 2 anos para seus produtos e 15 dias para devolução . Além disso, oferece garantia de um ano para os produtos que fazem parte de sua categoria de usados.
Quando se trata de métodos de pagamento, existem várias opções. Por um lado, cartão bancário e Paypal. Por outro lado, GiftCard ou IUPay . Por fim, você também pode pagar à vista, o que indiretamente permitiria o pagamento em dinheiro.
Comparação
Em termos de preços, não há uma tendência clara . Ao escanear ambos os catálogos, encontramos produtos mais caros no Xtralife (o FIFA 17 no PS4, por 60 euros) do que no Game (50 euros) e casos em que aconteceu o contrário (o Battlefield 1 custa 40 euros em Jogo e 34 euros no Xtralife).
O jogo possui uma seção de usados que pode fazer a diferença, mas então os preços não são tão diferentes a ponto de gerar uma vantagem comparativa com o Xtralife. Uma oportunidade perdida para o Game se destacar .
As garantias, por outro lado, são equivalentes para ambos os produtos, embora as formas de pagamento sejam um pouco mais completas no Game . Em geral, são lojas bastante semelhantes, se nos limitarmos à seção de videogames, e não há diferença essencial entre as duas.