O Hotmail desapareceu da face da Terra. Desde 2013, o popular serviço de e-mail foi transformado no que conhecemos hoje como Outlook. No entanto, a Microsoft decidiu manter todos os endereços de email que usam os hotmail.com e hotmail.es domínios , o que torna possível acessar o serviço a partir da página outlook.com. O login em qualquer uma das plataformas mencionadas é muito fácil, e desta vez mostraremos como proceder.
índice de conteúdo
- Quais são as diferenças entre Outlook e Hotmail
- Como fazer login no Hotmail em 2020
- Como criar um novo e-mail do Hotmail em 2020
- Não consigo entrar com o Hotmail no Outlook, o que posso fazer?
- Posso recuperar uma conta do Hotmail se esqueci a senha?
- É possível recuperar uma senha sem a pergunta secreta?
- Não consigo lembrar meu e-mail do Hotmail, como posso recuperá-lo?
- Como entrar em contato com o suporte da Microsoft
Quais são as diferenças entre Outlook e Hotmail
As diferenças entre as duas plataformas de e-mail da Microsoft são dignas de nota. Embora o serviço Hotmail não exista mais como o conhecemos, o Outlook representa uma evolução clara em relação a este último .
A principal diferença entre um e outro está no Office 365, um serviço que está incluído na conta outlook.com e que tem até 5 GB de armazenamento em nuvem gratuito para fazer uso de qualquer um dos aplicativos que a Microsoft oferece atualmente . Através deste link podemos acessar o software online.
Esses aplicativos representam outra das grandes diferenças do Outlook em relação ao Hotmail: com uma conta Outlook gratuita , podemos usar todo o pacote Microsoft Office online . Deixamos vocês com a lista completa de aplicativos compatíveis com o serviço.
- Microsoft Word online
- Microsoft Excel online
- Microsoft PowerPoint online
- Microsoft OneNote online
- Microsoft OneDrive online
- Microsoft Flow online
- Microsoft Forms online
- Microsoft Task online
- Microsoft Sway online
- Calendário online
- Contatos Online
- MSN
- Skype
A partir de qualquer uma dessas aplicações podemos fazer uso ilimitado da plataforma como se fosse uma versão desktop . Se quisermos ter mais espaço de armazenamento, podemos alugar mais espaço através da página da Microsoft.
Como fazer login no Hotmail em 2020
Já mencionamos: a Microsoft mantém desde 2013 todos os endereços de e-mail baseados em hotmail.com e hotmail.es . Para acessar nossa conta do Hotmail, basta acessar o site do Outlook através deste link e indicar o endereço e a senha correspondentes.
Não consegue acessar sua caixa de entrada do Hotmail? Nesse caso, é muito provável que a Microsoft tenha desativado permanentemente a conta devido à inatividade. Falaremos sobre isso em breve.
Como criar um novo e-mail do Hotmail em 2020
Surpreendentemente, a Microsoft ainda torna possível criar endereços de e-mail no domínio hotmail.com.
Hoje a empresa permite que você crie três tipos de domínio: outlook.es , outlook.com e hotmail.com . Para criar uma conta com qualquer um dos domínios que acabamos de mencionar, só teremos que ir à página do Outlook através deste link.
Por fim, selecionaremos um dos domínios Microsoft disponíveis após inserir um endereço de e-mail junto com uma senha válida.
Não consigo entrar com o Hotmail no Outlook, o que posso fazer?
Conforme mencionamos anteriormente, a Microsoft suspende permanentemente todas as contas que não foram acessadas no tempo estimado pela empresa . As condições estabelecidas por aqueles de Redmond são as seguintes:
- Todas as contas da Microsoft que não foram acessadas por um ano ou mais ou nos primeiros dez dias após a criação de um endereço de e-mail se tornarão permanentemente inativas.
- A desativação de um endereço de e-mail implica na exclusão de todas as mensagens, pastas, contatos e e-mails sem a opção de recuperação.
Posso recuperar uma conta do Hotmail se esqueci a senha?
Se o problema de acesso ao Hotmail for devido a não lembrar a senha, é mais provável que possamos recuperar a conta, desde que sigamos as etapas que descreveremos a seguir.
O primeiro método de recuperação que nos é proposto após clicar em Esqueceu a sua palavra-passe? Baseia-se na introdução do código numérico que nos será enviado por SMS para o número de telefone previamente indicado. Caso não tenhamos registrado nenhum número, o próximo método é usar um endereço de e-mail secundário .
Depois de indicar ao assistente o endereço de e-mail onde queremos receber o código de segurança, a Microsoft nos enviará um e-mail com o código em questão junto com um link de recuperação. Dentro disso teremos que responder a uma série de perguntas de segurança e dados pessoais para evitar acessos incomuns.
É possível recuperar uma senha sem a pergunta secreta?
A verdade é que não . Se não obtivermos a resposta registrada anteriormente, o Hotmail e o Outlook vetarão nosso acesso até encontrarmos a resposta correta. Outra opção é entrar em contato diretamente com o atendimento ao cliente da Microsoft, o que discutiremos nas seções subsequentes.
Não consigo lembrar meu e-mail do Hotmail, como posso recuperá-lo?
Se não tivermos o endereço de e-mail que desejamos recuperar, o primeiro passo para obter as informações será clicar em Opções de Login na tela de login do Outlook e depois em Esqueci meu nome de usuário .
A próxima etapa será indicar um endereço de e-mail que registramos anteriormente com nosso nome ou um número de telefone que armazenamos em qualquer um dos serviços da Microsoft . Se não cumprirmos qualquer uma dessas duas condições, não poderemos recuperar o nome de usuário.
O processo a partir deste ponto é o mesmo que o indicado nas seções anteriores: um link nos será enviado junto com um código de segurança que teremos que definir posteriormente no formulário de recuperação do Outlook.
Como entrar em contato com o suporte da Microsoft
- Argentina : 0 800 222 9467.
- Bolívia : 800 100 714.
- Brasil : 11 4706 0900.
- Chile : 56 2 2599 4914.
- Colômbia : 1 587 0300.
- Equador : 1800 010 288.
- Espanha : 902 197 198 (número da tarifa especial) e 917 547 010 (número da tarifa normal).
- Guiana Francesa : 0 805 51 0101.
- Ilhas Malvinas : 305 418 9137.
- Paraguai : 009 800 542 0049.
- Peru : 51 1.7097831.
- Uruguai : 000 4054 083.
- Venezuela : 0 800 100 4610.