Você coloca a mão no bolso. Na mochila. Na mochila. Em cada um dos cantos e recantos do sofá. Sob os assentos inescrutáveis do carro. Não está. ISSO NÃO É! Você perdeu seu telefone e uma sensação de caos e desespero está invadindo seu estômago . Pare aí: pode não ser tão ruim. Se você já procurou em todos os lugares e tem certeza de que foi roubado ou perdido em algum lugar impossível de recuperar, agora é a hora de agir . Hoje queremos dizer as cinco coisas que você deve fazer imediatamente após perder seu celular. Calma, quase sempre tem solução.
1. Desative o cartão SIM.
Basta ligar para o serviço de atendimento da sua operadora, identificar-se e comunicar o roubo para que o cartão SIM seja bloqueado. A partir desse momento, ninguém poderá fazer chamadas ou consultas a essas informações. Lembre-se de que este é um dos principais usos após um roubo ou perda.
2. Bloqueie completamente o acesso ao seu telefone.
Se você tiver um terminal Android , no Gerenciador de dispositivos do Google, você pode fazer várias coisas. Ao acessar esta página (você pode fazer isso de um computador) você verá os dados do seu dispositivo e sua localização exata. Você tem a opção de fazê-lo tocar (cuidado, o som do telefone terá que estar habilitado) e bloqueá-lo para que ninguém possa acessar . Se você clicar na opção Bloquear , será aberta uma caixa na qual você pode indicar o número de telefone que eles podem ligar para entrar em contato com você.
Se você tiver um iPhone (um iPad ou qualquer dispositivo com iOS ), pode usar a função Find My Phone , mas terá que ativá-la antes. Você também tem à sua disposição o Modo Perdido , com o qual você pode bloquear o acesso ao seu computador remotamente. Se você inseriu cartões de crédito ou débito no Apple Pay , não se preocupe, pois ao ativar o Modo Perdido eles serão desativados.
Se você não tem o suficiente com essas ferramentas, talvez dê uma olhada nos chamados “programas de rastreamento” , uma opção que deverá preparar com antecedência. Se você tem hipermetropia, esta opção pode funcionar para você. Existem muitos aplicativos que ajudam a rastrear dispositivos perdidos , que fazem cópias de backup de seus conteúdos para salvá-los na nuvem e que são até capazes de gravar e tirar fotos do ladrão . Algumas ferramentas interessantes são: Lookout, TrustGo Antivirus & Mobile Security ou Wheres my Droid. Lembre-se, no entanto, que para aproveitar as vantagens de suas funções, você deverá instalá-las com antecedência. Se não o fez, depois do roubo ou da perda, eles não farão nenhum bem.
3. Exclua as informações remotamente.
Qualquer uma das ferramentas acima mencionadas oferece ao usuário a capacidade de apagar remotamente os dados do telefone . Se você não fez nenhum backup antes (esta é uma etapa anterior que todos devemos realizar no caso de voar) e você não tem como recuperar o telefone, não terá escolha a não ser fazer um reset e apagar todas as informações que você tem no Memória do computador. Faça isso o mais rápido possível para evitar que ninguém possa acessar seus dados privados e violar sua privacidade. Se você salvou todas essas informações antecipadamente, não precisa se preocupar com nada . Você salvou os móveis!
4. Altere todas as senhas.
Se você executou todas as etapas anteriores, nada precisa acontecer, mas se o seu telefone estiver perdido há muito tempo, seria interessante se você alterasse todas as senhas de acesso aos principais serviços e aplicativos. Desta forma, você evitará que qualquer pessoa acesse seu e-mail, Facebook , Twitter , contas do Instagram , etc. Todos os seus dados estarão sob controle e você terá feito um gesto que todos deveríamos fazer com mais frequência: alterar nossas senhas.
5. Comece a ter sua vida de volta ...
Não há como voltar atrás. Isso pode acontecer com todos nós. A melhor coisa que você pode fazer a partir de agora é começar a voltar ao normal . Se você não conseguiu recuperar seu telefone, é claro que você terá que investir em um novo. No entanto, se você tivesse feito backup de seus dados antes de perdê-los , o incidente não teria sido tão devastador. Bastará que, após adquirir o novo celular, você transfira os dados do seu backup para o novo aparelho. Se não foi capaz de fazer nada para recuperar esta valiosa informação, terá que virar a página e começar do zero, não antes de ter alterado as senhas e de ter tomado todas as medidas de segurança que estavam ao seu alcance.
E agora, diga-nos ... você perdeu seu celular? Você foi capaz de fazer alguma coisa para recuperá-lo? Você pode compartilhar suas experiências mais ingratas nos comentários. Você não é o primeiro, nem será o último ...