É bastante comum que, ao instalar o Java em seu PC , a barra de pesquisa do mecanismo de pesquisa ask.com seja instalada inadvertidamente . Embora possa ser evitado durante a instalação, simplesmente desmarcando a caixa apropriada, a pressa geralmente nos leva a perceber isso quando é tarde demais. Embora não seja uma ameaça à segurança de nenhum tipo, pode ser desconfortável.
Remover este item do navegador é simples, embora possa demorar um pouco para garantir que nenhum vestígio dele permaneça. Explicamos como fazer isso da maneira mais eficiente.
A primeira coisa a ter em mente é que, quando você tiver que atualizar para a próxima versão do Java , terá que olhar para as primeiras telas de instalação para evitar que a barra seja instalada novamente. A tela se parece com esta e você deve desmarcar a caixa onde você aceita a instalação do Ask.com :
Depois de instalado, o que você precisa fazer é removê-lo do navegador. Para fazer isso, pressione Alt para exibir o menu do aplicativo, abra Ferramentas e clique na entrada Gerenciar complementos .
A janela mostrada abaixo irá oferecer a você uma lista dos plugins carregados. Caso você não consiga localizar o que deseja excluir, neste caso Ask Toolbar , abra o menu suspenso Mostrar e escolha Todos . Agora você deve ver a barra que deseja remover. Clique nele para selecioná-lo.
Na parte inferior da janela, você verá todos os detalhes do item selecionado. Por enquanto, basta clicar em Desativar para impedir que o plugin seja ativado no navegador.
Outra mudança realizada com a instalação da barra ask.com é a inclusão deste motor de busca na lista de motores de busca disponíveis para o Internet Explorer . Não é essencial excluí-lo e não precisa ser o mecanismo de pesquisa padrão, mas se você quiser fazer isso, clique em Provedores de pesquisa , ask.com e Remover . Isso também o removerá da lista.
Agora você pode fechar esta janela para ver que a barra desapareceu do navegador. No entanto, embora esteja desabilitado, ele ainda está instalado no sistema, então abra o Painel de Controle e o item Adicionar ou Remover Programas . Uma vez aqui, você verá que há dois itens em ask.com : Ask Toolbar e Ask Toolbar Update . É necessário remover apenas o primeiro, pois a ferramenta de atualização automática também será removida quando você remover o primeiro.
Basta clicar nele e escolher a opção Desinstalar . Neste ponto, você provavelmente terá que fechar o navegador para poder desinstalar a ferramenta permanentemente. A razão é que, embora inativo, o plugin ainda está em uso pelo Internet Explorer .
Depois de concluir essas etapas, a barra ask.com terá desaparecido do seu sistema. Lembre-se de que você deve ter cuidado para não reinstalá-lo ao atualizar o Java para a próxima versão. No caso de outros navegadores como Chrome , Firefox ou Opera , o procedimento é praticamente idêntico, exceto que em cada caso você deve acessar a lista de complementos do navegador por um caminho diferente.