Muitas vezes falamos sobre as vantagens e desvantagens de comprar na Mercadona pela Internet . E embora o supermercado seja um dos que podem oferecer melhores preços aos seus clientes, é também um dos que tem a loja online mais desatualizada. Até agora. Porque a Mercadona começou a trabalhar na renovação. Porque a verdade é que ele jogou.
A loja online da Mercadona abre hoje . E, por enquanto, o novo sistema de compras online só funcionará em Valência. Embora apenas em algumas áreas da cidade. Para servir todos os clientes, a Mercadona abriu um centro no parque industrial de Vara de Quart em Valência, exclusivamente para vendas online.
Paralelamente, a Mercadona apresentou uma aplicação mobile , disponível para iOS e Android. A ferramenta é muito bem desenhada, por isso fazer as compras diárias será muito mais confortável. Além disso, melhoram as condições e os horários de entrega, para garantir que o sistema de compras online se adapte um pouco mais à vida agitada dos clientes.
Este é o novo site da Mercadona
No momento, os códigos postais que podem ser elegíveis para a nova compra online do Mercadona são os seguintes: 46001, 46002, 46003, 46004, 46005, 46006, 46007, 46008, 46010, 46013, 46014, 46017, 46018 e 46026. Todos os outros códigos postais terão que esperar um pouco mais, porque este sistema é na verdade um teste piloto .
A Mercadona oferece um horário de entrega estendido das 7h às 22h de segunda a sábado , com trechos de apenas uma hora, para que você possa ajustar um pouco mais as entregas. O supermercado terá funcionários próprios para preparar as compras e uma frota de transporte com três temperaturas, para poder entregar produtos frescos durante o dia.
Os usuários que precisam de atenção personalizada poderão se conectar por meio do chat com atenção das 7h às 23h30, de segunda a sábado . Também com o telefone gratuito de Atendimento ao Cliente Mercadona 900 500 103.
O novo site é limpo, claro e com fotos de todos os produtos. Esta é sem dúvida uma das diferenças mais importantes com a loja anterior, onde certamente era difícil escolher os produtos (e continuará a ser até que a Mercadona exporte esta nova compra online para os restantes códigos postais de Espanha).
Ao clicar em cada um desses produtos, o usuário poderá ver diversas imagens, uma lista de todos os ingredientes e informações sobre o preço, custo por litro, quilo ou caixa. Isso muda consideravelmente a experiência de compra, que até então era muito pesada e poderia levar a erros na seleção de tamanhos, quantidades e especialidades.
O novo aplicativo Mercadona
O novo aplicativo Mercadona é simples e bem desenvolvido . Os produtos são vistos de forma muito clara e isso é um diferencial em relação à loja online que você acessa pela web.
Deve ficar claro, porém, que os únicos que poderão comprar agora pelo aplicativo serão os usuários que residem em Valência e solicitem a entrega em um dos códigos postais mencionados. Os outros terão que esperar.
Assim que você acessar a ferramenta, o que os usuários verão serão as principais novidades do momento. Outra opção, para ir direto ao ponto, é acessar a seção Categorias. A partir daqui teremos a opção de mergulhar em todos os produtos que se vendem no supermercado e fazê-lo de forma absolutamente gráfica, com imagens grandes e de qualidade, bem como todas as informações sobre os ingredientes do produto e o seu preço.
Para fazer a compra e adicionar cada um dos produtos à sacola , basta clicar no botão Adicionar. Depois de concluído, 7,21 euros deverão ser adicionados como despesas de envio e preparação. Claro, para ter direito à entrega ao domicílio terá de gastar um mínimo de 50 euros. O que é sem dúvida ideal para as compras semanais.
Além disso, os produtos que costuma comprar regularmente aparecerão na secção Os meus habituais , para que nas suas próximas compras possa adicioná-los ao cesto de forma rápida e ágil.