A pior coisa que pode nos acontecer quando fazemos uma compra é sermos roubados. Que recebemos um produto que não foi especificado, que chega uma caixa com tijolos ou que, simplesmente, nada chega. É por isso que tentaremos aconselhá-lo sobre as etapas a seguir se formos enganados por meio de qualquer aplicativo de itens de segunda mão. Se você quiser evitar golpes no Wallapop, continue lendo.
Wallapop scams: como evitá-los
Obviamente, a melhor coisa que você pode fazer ao comprar online é evitar o golpe. O usuário deve assumir sua responsabilidade como consumidor e não se deixar enganar por cantos de sereia. Portanto, aqui estão algumas dicas para evitar golpes no Wallapop ou Vibbo.
'Se parece bom demais para ser verdade, provavelmente é'
Deslizamos nosso dedo para baixo. Telefones celulares e tablets se sucedem. E queremos renovar nosso terminal. Não queremos um novo, o mercado de smartphones usados é amplo e isso basta para nós. De repente, aparece a pechincha da sua vida: por exemplo, um iPhone 7 Plus por 300 euros. Tudo parece correto, legítimo: as fotos são autênticas. Você decide comprá-lo, é claro. Mas uma corrida em sua cabeça se repete: 'É bom demais para ser verdade.' E, de fato, não foi.
Se a oferta parecer boa demais, repita e repita: o artigo é uma farsa. Ou uma imitação. Se eu pagar, com certeza nunca saberei mais nada sobre o dinheiro. Portanto, mantenha isso como um dogma de fé. E repetimos: se uma oferta parece boa demais para ser verdade, certamente não é . Como diriam nossas sagradas mães: ninguém dá pesetas duras.
Sempre olhe para o status do vendedor
Cada aplicação de venda tem suas garantias para que tudo fique dentro da lei. Uma delas é facilitar um sistema de votação para tentar desmascarar os golpistas. Se uma loja, ou vendedor, tem críticas negativas, opiniões desfavoráveis que apontam que é melhor não fazer negócios com ela, ouça. Isso também se aplica a vendedores recentes que ainda não pontuaram. Lembre-se de que você nunca deve negociar com vendedores com pontuação baixa ou que ainda não o tenham feito. Por mais interessante que a oferta possa parecer, é melhor cuidar da sua saúde e jogar pelo seguro.
Operações, sempre à mão e em locais muito frequentados
Em nenhuma circunstância você faz uma transferência em um aplicativo de compras de segunda mão. Outra coisa muito diferente é, por exemplo, em uma loja como a Amazon. Mas um particular nunca recebe dinheiro adiantado. E quando você encontrar alguém, faça isso em um lugar e na hora em que essa pessoa for ver as pessoas. Você nunca sabe o que pode acontecer e é melhor estar cercado.
Verifique a condição do item no local
Sempre que possível, não deixe o vendedor sair até que tenhamos verificado que tudo está funcionando corretamente e sem problemas. Se um produto eletrônico estiver sendo entregue a você e não houver cobrança, jogue-o fora. Você já pode encontrar mais um dia com ele, garantindo que poderá testar o equipamento, para que depois não haja surpresas.
Ok, fomos enganados, e agora?
O dano está feito. Eles roubaram. Ficamos sem dinheiro, sem produto e com um corpo muito ruim. Estes são os passos que você deve seguir se tiver sofrido uma reclamação no Wallapop.
Reportar o usuário no aplicativo
Há uma chance de que o dinheiro você nunca mais veja. Principalmente se o valor for inferior a 400 euros, pelo que o furto constitui crime. No entanto, você tem a responsabilidade de notificar o restante da comunidade de que esse vendedor não é confiável. Informe no próprio aplicativo e sua conta será convenientemente desativada.
Salve tudo relacionado à transação
As capturas de tela podem salvar sua vida. Ou a economia. Salve tudo o que tem a ver com sua compra: screenshots de bate-papos com o golpista , sua conta, os produtos que ele vendeu ... Enfim, qualquer material que possa servir de prova em um julgamento posterior.
Vá para a delegacia de polícia mais próxima e registre uma reclamação
Sempre, sempre, relate esses casos. Mesmo que seja pouco dinheiro, é sua responsabilidade como cidadão, evitar que esses casos voltem a acontecer. A polícia poderá pedir-lhe qualquer material que tenha em sua posse : dados de transferência bancária, tanto seus como do scammer, capturas da transação ... Guarde tudo para facilitar o trabalho do órgão de segurança.
Os aplicativos recusam qualquer responsabilidade
Aplicativos como Wallapop ou Vibbo atuam apenas como intermediários entre o cliente e o vendedor. Portanto, eles rejeitam qualquer responsabilidade por golpes e outros crimes. Claro que esta dispensa não os exime de colaborar, a todo o tempo, com as forças de segurança, fornecendo toda a documentação de que necessitem . É por isso que devemos reiterar a importância das imagens.
Epílogo ... Uma crítica nunca é suficiente
Por fim, nada melhor do que revisar os pontos mais importantes em resumo, para evitar golpes no Wallapop:
- - Se é bom demais para ser verdade, com certeza não é . Uma e outra vez: uma arma infalível para evitar golpes.
- Investigue o vendedor : observe as estrelas ou a avaliação que ele tem, as opiniões que expressaram sobre ele, sua foto de perfil ... Qualquer pista pode ser boa!
- Nunca dê dinheiro adiantado. A Amazon cobra apenas quando o item é enviado e é assim que a transação deve funcionar. Se você puder pagar por Paypal, o risco é menor , mas é melhor evitá-lo.
- Faça a transação pessoalmente e sempre em locais muito frequentados.