A Samsung, como uma das empresas mais importantes da atualidade, possui múltiplas formas de contato que variam dependendo do país onde estamos. E é que enquanto na Espanha há um único número de atendimento ao cliente, nos países da América Latina a forma de contato com o suporte técnico da Samsung varia dependendo da região . Também podemos recorrer ao contacto via email por email. Em qualquer caso, compilamos todas as formas possíveis de contactar o serviço de apoio ao cliente da Samsung, tanto em Espanha como noutros países de língua espanhola.
Número de atendimento ao cliente gratuito da Samsung
Como o número de atendimento ao cliente da Samsung tem um prefixo nacional, as chamadas para o suporte técnico não serão gratuitas, a menos que tenhamos uma tarifa que cubra as chamadas para telefones fixos nacionais.
Os números que detalharemos a seguir são compatíveis com todos os produtos da empresa. Samsung TV, telefones Samsung Galaxy, tablets Samsung e assim por diante .
Espanha
- Suporte Técnico Samsung : 911 750 015
- Suporte técnico Samsung para compras online : 911 750 018
- Suporte técnico Samsung em promoções : 910 220 262
México
- Suporte Técnico Samsung : 01 800 726 7864
- Suporte técnico da Samsung no Samsung Pay : 01 800 990 0533
Argentina
- Suporte Samsung : 0800 555 SAMS 7267
Colômbia
- Suporte técnico Samsung : 600 12 72 de Bogotá (01 8000 112 112
de qualquer lugar na Colômbia e # 726 por meio de qualquer dispositivo móvel)
Venezuela
- Suporte Técnico Samsung : 0800 726 7864
Equador
- Suporte Samsung : 1800 726 786
O salvador
- Suporte Samsung : 800 6225
Guatemala
- Suporte Samsung : 1800 299 0013
Honduras
- Suporte Técnico Samsung : 800 2791 911
Suporte por e-mail da Samsung (econtactus)
Caso desejemos entrar em contato com a Samsung através de um endereço de e-mail, o site em todos os países onde opera possui uma seção habilitada onde podemos selecionar o tipo e modelo do nosso produto defeituoso para posteriormente detalhar o dano ou defeito do produto em questão. O serviço em questão chama-se Samsung econtactus , e podemos acessá-lo através deste link.
Assim que tivermos selecionado o nosso modelo, teremos de preencher todos os nossos dados pessoais, bem como os detalhes da falha do produto. Também podemos acessar o chat da econtactus através deste outro link para entrar em contato com um agente.
Outras maneiras de entrar em contato com a Samsung (Twitter, Facebook ...)
Se quisermos entrar em contato com a Samsung por outros canais, podemos fazê-lo através do seguinte:
- Twitter : @SamsungResponde
- Facebook : Samsung
Outros números de telefone e e-mails de atendimento ao cliente
Suporte ao Cliente Huawei
Atendimento ao cliente Hotmail
Atendimento ao cliente Instagram
Suporte ao cliente do Gmail
Suporte ao cliente do YouTube
Suporte ao cliente Netflix
Suporte ao cliente Xiaomi