▷ Desejo atendimento ao cliente: telefone, contato e e-mail de suporte

É confiável comprar no Wish?  3 razões porque sim e 4 razões porque não

Wish é uma das maiores plataformas de e-commerce do planeta. Junto com a Aliexpress, é um dos maiores conglomerados de produtos de importação da China de nosso tempo. Como qualquer plataforma de certo impacto, a empresa possui um serviço de atendimento ao cliente projetado para resolver incidentes que os usuários de aplicativos possam ter. Nesta ocasião compilámos todos os canais de contacto do serviço ao cliente Wish para comunicar com a empresa de forma simples.

É confiável comprar no Wish? 3 razões porque sim e 4 razões porque não

Opções de aplicativo (atendimento ao cliente e solicitação de pedido)

Embora o Wish tenha diferentes canais de contato, gerenciar incidentes a partir do próprio aplicativo é a opção mais recomendada para receber suporte da empresa. A partir do aplicativo oficial para iOS e Android, podemos usar duas formas: atendimento ao cliente online e reclamação direta de pedidos .

desejo de atenção do cliente

Atendimento ao cliente online.

Podemos acessar o primeiro através da seção de Atendimento ao Cliente no menu lateral. Vale a pena dizer que esta opção habilitará um bot que responderá algumas das perguntas mais frequentes; em nenhum caso obteremos apoio de uma pessoa real . Para acessar a reivindicação do pedido, teremos que ir para a seção Histórico do pedido para abrir uma disputa com o item que queremos reivindicar.

Desejo número de atendimento ao cliente

A empresa, com sede nos Estados Unidos, possui um Call Center que podemos utilizar para solucionar qualquer incidente. Por ser uma empresa com sede nos Estados Unidos, o suporte é fornecido em inglês por meio de um número de Delaware . O número em questão é o seguinte:

  • 1-800-266-0172

Por se tratar de uma ligação internacional, o preço por minuto pode variar dependendo de nossa tarifa . Do tuexperto.com recomendamos que você consulte as condições do contrato para saber o custo da ligação para os Estados Unidos.

Desejo e-mail de suporte

Se quisermos entrar em contato com a Wish por e-mail, podemos fazê-lo através do endereço público da empresa, que é fornecido através do seguinte e-mail:

Embora o suporte seja compatível com qualquer idioma, em tuexperto.com recomendamos fazer consultas em inglês . Afinal, o atendimento ao cliente usará tradutores online para responder à nossa consulta o mais rápido possível.

Wish Social Media (Twitter)

A mídia social é a última avenida que podemos usar para obter suporte do Wish. Embora a empresa esteja presente em várias redes, ela só oferece suporte por meio de sua conta de suporte no Twitter , que podemos acessar no seguinte endereço:

Tweets por wishsupport

Novamente , teremos que usar o inglês para receber suporte à conta . Para traduzir as respostas, podemos usar o tradutor nativo do Twitter que a plataforma possui.

Lista de empresas com atendimento ao cliente

  • Suporte ao cliente Samsung
  • Suporte ao cliente do YouTube
  • Suporte ao cliente Xiaomi
  • Suporte ao cliente Netflix
  • Atendimento ao cliente Acer
  • Suporte ao cliente HP
  • ING atendimento ao cliente
  • Atendimento ao cliente Hotmail
  • Suporte ao Cliente Huawei
  • Suporte ao cliente Lenovo
  • Atendimento ao cliente Instagram
  • Suporte ao cliente do Gmail
  • Atendimento ao cliente Banco Santander
  • Suporte ao cliente wallapop
  • Atendimento La Caixa
  • Atendimento ao cliente El Corte Inglés
  • Atendimento ao cliente Fnac
  • Atendimento ao cliente Carrefour
  • Suporte ao cliente PayPal
  • Atendimento ao cliente Vueling
  • Suporte ao cliente UPS
  • Atendimento ao cliente Correos Express
  • Apoio ao Cliente Ryanair
  • Atendimento ao cliente Thermomix
  • Atendimento ao cliente Euskaltel
  • Suporte ao cliente MediaMarkt
  • Suporte ao cliente Outlook
  • Suporte ao cliente Roblox