A quarentena de coronavírus não parece ser uma trégua para ciber-golpistas e golpistas. No último fim de semana, vários usuários do Forocoches relataram no fórum uma nova tentativa de golpe, um novo tipo em que o PayPal é o protagonista. O golpe em questão não é novo, mas sim uma variação do famoso golpe nigeriano . Sim, é sua forma de execução, pois até o momento nenhum caso desse tipo foi relatado. Seu objetivo nada mais é do que obter crédito direto de nossa conta PayPal por meio de engenharia social e uma série de processos que explicaremos a seguir.
Se você receber 100 euros no PayPal de outro usuário, desconfie
30, 50, 60 e até 100 euros. Aparentemente, o comportamento dos golpistas é semelhante em todos os casos.
Primeiro, a conta de origem envia um reembolso de uma certa quantia em dinheiro para nossa conta. Este valor aparecerá em nossa conta como 'Não confirmado' ou 'Pendente' . A razão para isso é porque a conta que transferiu esse valor para nós é uma conta profissional. Na verdade, o valor reembolsado terá uma pequena taxa que corresponde à taxa de devolução do PayPal.
Após receber o reembolso, a conta profissional enviará um pedido de dinheiro para a nossa conta no mesmo valor reembolsado “por acidente”. Às vezes, essa solicitação é acompanhada por uma mensagem para dar maior credibilidade ou para incentivar o usuário a agir de boa fé.
Nesse ponto, o golpe começa. A solicitação não será feita pelos meios que o PayPal habilitou para esses casos, mas será executada por meio da opção 'Solicitação de dinheiro' , opção que nada tem a ver com o suposto reembolso feito pela conta de origem e que, Em geral, nenhum reembolso é permitido, pois é feito de forma voluntária pelo usuário.
Assim que a quantia solicitada for transferida da conta da vítima para a conta dos golpistas, o reembolso inicial será cancelado . Posteriormente, o valor será totalmente retirado de nossa conta, pois não foi confirmado pelo serviço do PayPal.
O que posso fazer se receber um reembolso no PayPal que não espero
Quer tenhamos recebido um reembolso que não esperávamos em nossa conta do PayPal, ou se a conta de origem envia uma solicitação de dinheiro em nosso nome, é aconselhável ir diretamente ao serviço de atendimento ao cliente da empresa.
Podemos escolher diferentes rotas. A primeira é usar o chat do aplicativo . Também podemos utilizar o serviço telefónico, com horário de atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 19h30.
- 900 801 665 (ligação gratuita).
- 91 836 29 90 (número da taxa nacional).
Outra opção baseia-se em ir diretamente para a página de suporte do PayPal, que podemos acessar através deste link. A página em questão nos fornecerá um código que teremos que escrever posteriormente no teclado do telefone quando a operadora nos disser.
Após entrar em contato com o atendimento ao cliente do PayPal, a operadora que atender a nossa reclamação solicitará todos os dados necessários para uma avaliação correta do caso. Capturas de tela, códigos de cada operação, mensagens e e-mails recebidos etc. Muito provavelmente, o serviço deliberará a nosso favor.