A ideia de Muzo , senão outra coisa , é atraente. É um aparelho que promete eliminar o ruído da rua, garantindo um descanso total . O seu financiamento tem sido feito por crowfunding, ultrapassando o montante inicial em 500% (quase dois milhões de euros no Indiegogo e mais de meio milhão no Kickstarter). O problema é que, agora, cheira a engano .
O Muzo surgiu em 2016 como um dispositivo que tornava nossa casa à prova de som, mas para torná-lo realidade eles procuraram microinversores em páginas como Indiegogo ou Kickstarter. O orçamento era de 100.000 euros , algo que eles superaram em muito.
Era um dispositivo inteligente que emitia vibrações quando colocado em uma superfície plana , como uma janela. Ou seja, o que fiz foi criar uma espécie de filme que nos protegesse do ruído , escolhendo se queríamos serenidade, sono ou privacidade. Também nos deu a opção de dormir fazendo sons relaxantes.
A única resposta dos criadores do Muzo
Por meio do Kickstarter, os criadores responderam em uma mensagem geral aos usuários . Eles pedem desculpas pelo atraso e pedem aos usuários que leiam a atualização de março. Eles ressaltam que ele informa os motivos do atraso e a nova data de lançamento . Mesmo assim, comentam que será feita uma atualização que deveria ter correspondido a abril - entraremos em junho em breve.
Eles explicam que para eles essa situação está sendo muito estressante, pois tiveram que atrasar o lançamento por dois meses . Por isso, pedem paciência e garantem que não esquecem as suas promessas - embora as datas de envio sejam desconhecidas. Eles garantem que continuarão a trabalhar duro em Muzo exatamente quando os comentários continuarem a influenciar que estamos enfrentando uma nova fraude no mundo do patrocínio moderno.
Reclamações amargas dos clientes de Muzo
“Devolva meu dinheiro o mais rápido possível” foi o primeiro comentário que encontramos no Indiegogo, escrito por Daniel Fischman em 24 de maio. "Por favor, me devolva todo o dinheiro, estou decepcionado com o serviço pós-venda, parece uma farsa." Estas são algumas das mensagens que podem ser lidas em sua campanha de crowdfunding .
Os mais cautelosos perguntam quando seus dispositivos serão enviados. Ou até aconselham sobre falhas na comunicação da empresa. "Alguma ideia de quando os embarques começarão? A comunicação diminui a nossa ansiedade ”, pedem ao Indiegogo.
Cerca de 24 horas depois de começar a escrever este artigo, os comentários ainda estão na mesma linha. Perguntas sobre quando eles começarão a testar o Muzo e, exceto para uma comunicação mínima, os desenvolvedores não estão relatando seu progresso em uma base mensal. De tuexperto.com nós os contatamos, mas sem obter uma resposta. No Twitter eles só postaram uma mensagem, já em 2016, no Instagram nenhuma publicação e seu Facebook não foi atualizado desde 7 de julho de 2016. Perturbador.
Há menos comentários no Kickstarter, onde o projeto também está, mas as dúvidas são as mesmas. Um usuário diz “obviamente é uma fraude, por favor, devolva o dinheiro”. Na verdade, em um dos comentários, você pode ver um endereço do Facebook chamado “muzo5cam”. Aqui é denunciado que esse crowfunding é uma farsa, como já aconteceu com muitos outros.
A pessoa que coloca esse endereço do Facebook explica as etapas a seguir para cometer uma fraude. “Crie o projeto, contrate outras pessoas para fazer o design de fotos e vídeos curtos . Adicione mais coisas a cada semana até conseguir o dinheiro . Esperar que todos paguem com cartão de crédito para que não possam reclamar, parem de atualizar as publicações, não conversem sobre problemas e levem os dois milhões do projeto. Aí você diz que sente muito, que teve problemas de design e que não vai conseguir realizar o projeto ”.
Muzo, teoricamente, estava surgindo como a solução para todos aqueles que sofrem com a poluição sonora em suas casas. Mas, por enquanto, pretende ser mais um dispositivo ficcional do que realidade.