O Google Drive se tornou a opção padrão de armazenamento em nuvem para um bom número de usuários. A razão para tal não se deve apenas à quantidade de espaço que a plataforma oferece totalmente gratuita, mas também à integração com as restantes aplicações Google. A reprodução de um vídeo dentro do aplicativo, por exemplo, é possível graças ao suporte da API do YouTube. Infelizmente, a reprodução de vídeo da plataforma nem sempre funciona como deveria. Alguns usuários afirmam que os vídeos não são reproduzidos no Google Drive, "Eles são pausados com um triângulo amarelo e a reprodução não funciona." Agora podemos saber o motivo deste problema graças ao fórum de suporte do Google, cujos moderadores descreveram a origem em uma mensagem para um dos usuários afetados.
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Não consigo reproduzir vídeos do Google Drive, é por isso
"Ocorreu um problema com a reprodução deste vídeo", "Não foi possível visualizar o arquivo" ... Mais de 600 usuários relataram nos últimos meses ter tido algum tipo de problema com a reprodução de vídeo do Google Drive. Em consulta realizada no dia 17 de outubro de 2019, a empresa divulgou a origem do problema por meio de mensagem divulgada por um dos especialistas da plataforma.
Os problemas de reprodução parecem ser causados por uma incompatibilidade de formato com a API de vídeo do Google Drive . Conforme especificado na mensagem original, a plataforma oferece suporte a uma lista bastante limitada de formatos de vídeo. Especificamente, a lista de formatos de vídeo suportados pelo Google Drive é a seguinte:
- Arquivos WebM (codec de vídeo Vp8 e codec de áudio Vorbis).
- Arquivos MPEG4, 3GPP e MOV (codecs de vídeo h264 e MPEG4 e codec de áudio AAC).
- AVI (codec de vídeo MJPEG e áudio PCM).
- MPEGPS (codec de vídeo MPEG2 e áudio MP2).
- WMV.
- FLV (Adobe: codec de vídeo FLV1 e áudio MP3).
- MTS.
Qualquer arquivo que não corresponda a um desses formatos não será reproduzido no aplicativo. Arquivos MOV, MKV, RM, RAM, ASF ... A web mostrará apenas a seguinte mensagem:
- Opa! Ocorreu um problema ao reproduzir este vídeo.
O Google Drive não reproduz um vídeo que costumava ser reproduzido
Muitos usuários relataram que o Google Drive não consegue reproduzir vídeos que antes conseguia rodar dentro do aplicativo. A solução que alguns usuários forneceram baseia-se em abrir o vídeo em questão do Google Drive e clicar nos três pontos no canto superior direito. Em seguida, clicaremos na opção Abrir em uma nova janela , como podemos ver na seguinte imagem:
Outra opção é desinstalar completamente o Google Chrome para reinstalá-lo ou usar um navegador alternativo. Aparentemente, o Microsoft Edge e o Mozilla Firefox não apresentam nenhum tipo de problema com a reprodução dos vídeos no Drive, portanto podemos utilizar um desses navegadores para reproduzir os vídeos sem recorrer à solução descrita acima. Também podemos usar determinados reprodutores locais como o VLC, cujas funções nos permitem reproduzir qualquer vídeo da Internet copiando o link do arquivo em questão.
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