Atendimento ao cliente SEUR: telefone, contato e e-mail de suporte

Serviço de atendimento SEUR: telefone, contato e e-mail de suporte 1

É uma das principais empresas de courier existentes em Espanha. Na verdade, junto com Correos ou MRW, a SEUR é uma das transportadoras que mais monopoliza os negócios. Especificamente, 16,8% em todo o território . A empresa dedica-se à distribuição de encomendas, para que possa enviar uma encomenda para qualquer canto da Espanha com urgência.

Se você costuma comprar pela Internet, é mais provável que um revendedor SEUR tenha trazido um pacote para sua casa . Porque, na verdade, existem muitas empresas que oferecem os seus serviços de envio através desta empresa.

O que a SEUR faz regularmente, como a maioria das lojas que encomendam envios, é avisar o destinatário da sua chegada , tanto por email como por SMS. Desta forma, é muito mais fácil garantir o momento em que iremos recebê-lo e concordar em fazer a mudança, combinando outro dia ou horário para entrega, se não formos estar em casa.

Procurando números de atendimento ao cliente SEUR? A seguir, colocamos à sua disposição todas as informações sobre telefones, formulários e canais de contato do atendimento para que você entre em contato com esta empresa com toda agilidade.

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Telefone de atendimento ao cliente SEUR

A forma mais rápida de obter informações sobre uma encomenda a entregar é contactando o serviço de apoio ao cliente da SEUR . Existe um serviço geral que você pode ligar e que é um número 902, mas do qual você pode solicitar informações sobre sua encomenda, desde que tenha um código que o ajude a localizá-la. É o seguinte:

902 10 10 10 O horário de atendimento telefônico por meio deste telefone é de segunda a sexta, das 8h às 20h . Aos sábados pode contactar das 09:00 às 14:00.

Telefones da loja SEUR

Se você não quiser ligar para o número geral, que também é 902 e vai custar caro, pode ligar diretamente para a central que distribuirá seu pacote . Para encontrá-lo, recomendamos que você acesse o serviço de localização de lojas nas proximidades.

No formulário, indique se deseja retirar uma remessa, efetuar uma remessa ou devolver, e a seguir indique seu código postal. Irá obter uma lista de todas as lojas SEUR mais próximas de si e poderá contactá-las para esclarecer quaisquer dúvidas. Para obter resultados mais detalhados, você também tem a opção de filtrar a pesquisa por horário da manhã, tarde, noite ou se estiver aberta aos sábados.

Nos resultados, poderá ver cada um dos telefones indicados, bem como todos os centros que, apesar de não serem lojas especializadas da SEUR , também oferecem algum tipo de serviço de entrega ou recolha de encomendas. O horário de atendimento por meio desses telefones será o mesmo indicado para cada loja.

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Contacte o serviço de apoio ao cliente SEUR através do formulário

Outra forma de contactar o serviço de apoio ao cliente da SEUR é através de um formulário online . É muito fácil. Basta aceder a esta secção para preencher os diferentes campos solicitados: email, nome e apelido, código postal, localidade e telefone. Você tem espaço para escrever qual é a sua consulta (indique qualquer informação sobre a remessa ou próximo número que deve ser considerado) e não se esqueça de indicar a qual departamento está se dirigindo.

Rastreie sua remessa online

Se não tiver problemas para retirar a embalagem, pode fazer um acompanhamento rápido através do sistema que inclui o site da própria SEUR. Acesse este link para inserir o identificador e você verá o momento em que seu pacote está e quando você o receberá .

Entre em contato com o atendimento ao cliente de suas redes sociais

Como a maioria das empresas, a SEUR oferece também aos seus clientes a possibilidade de os contactar através das redes sociais. Você pode fazer isso através dos principais:

  • Facebook SEUR
  • Twitter SEUR