Os smartphones de hoje são usados para realizar uma infinidade de tarefas todos os dias, como navegar na Internet, bater papo, tirar fotos e outras coisas. Ironicamente, eles dificilmente estão acostumados a ligar hoje em dia. Há momentos em que a tela nem liga quando chega uma chamada, algo que é realmente um problema quando você recebe uma chamada inesperada. A seguir, fornecemos as melhores soluções caso a chamada recebida não apareça no seu celular .
Reinicialize o telefone
Existe uma máxima no mundo da informática que diz que reiniciar o telefone é a primeira e mais simples solução , pois, na maioria das vezes, o problema se resolve assim.
As notificações devem ser habilitadas para chamadas recebidas
Por padrão, as notificações estão sempre habilitadas para chamadas recebidas. Embora você não possa alterar as configurações sozinho, uma atualização com algum tipo de problema pode alterá-lo em algum momento. Para alterar a configuração, você pode fazer o seguinte:
Abra "Configurações" e vá para o gerenciador de aplicativos.
Localize seu aplicativo de telefone padrão. Clique em " Permissões ".
Certifique-se de habilitar todas as permissões para evitar possíveis problemas com notificações de aplicativos de telefone.
Limpar cache e dados
Limpar o cache no aplicativo do telefone é uma solução muito fácil de tentar. Ele não apagará seus dados, então você não perderá nada tentando. Isso redefinirá todas as configurações do aplicativo do telefone.
Vá em "Configurações" e abra o gerenciador de aplicativos.
Clique no aplicativo do telefone e em " Armazenamento ".
Clique em “ Limpar Cache ” e “ Limpar Dados ”. Em seguida, reinicie o dispositivo e verifique se o problema desapareceu.
Redefinindo as preferências do aplicativo
Redefinir as preferências do aplicativo não apagará nenhum dado. Notificações e permissões podem ser redefinidas para o padrão para descartar possíveis problemas de configuração.
Abra as "Configurações" e vá até o gerenciador de aplicativos.
Agora vá para Todos os aplicativos, depois disso pressione o ícone de três pontos que aparece na parte superior. Redefina as preferências do aplicativo.
Conceda todas as permissões necessárias
As permissões são necessárias para que seu celular possa exibir todo o conteúdo que é visto em todos os aplicativos. Sem permissões, o funcionamento do aplicativo pode ser prejudicado, evitando até que as chamadas sejam visualizadas na tela.
Abra novamente "Configurações" e entre no gerenciador de aplicativos.
Localize o aplicativo do telefone e toque na opção " Notificações "
Agora verifique se não há nenhuma opção que interfira nas notificações do aplicativo e que possa impedir o funcionamento normal das chamadas recebidas.
Verifique o modo não perturbe
Não é o mesmo que modo silencioso. O modo Não perturbe bloqueia interrupções que você pode enfrentar na notificação visual ou no painel de notificação. Embora raro, uma opção pode ter sido alterada neste modo que impede a exibição de chamadas recebidas.
Para marcar esta opção vá em "Configurações" e depois toque em " Som ".
Entre na seção " Não perturbe " e certifique-se de que a opção para bloquear distúrbios visuais não está ativada.
Até agora, nosso guia de truques quando a chamada recebida não aparece em seu celular.