Certamente em algum momento, caminhando por um shopping center em sua cidade, você se deparou com uma enorme prateleira amarela da Amazon. É o Amazon Locker, um serviço muito conveniente para fazer seu pedido e retirá-lo diretamente daquele lugar. Isso evita que você tenha que esperar pelo entregador em casa ou ter conhecimento da chegada da remessa em sua casa. Usar o Amazon Locker é muito fácil. Você só precisa defini-lo como um ponto de coleta de sua conta de usuário da Amazon e, em seguida, escolher em qual local você está mais interessado ao coletar seu pedido.
Assim como os produtos que você recebe em casa, o Amazon Locker é gratuito para usuários Prime, com frete de um dia para itens selecionados. Claro, você terá apenas três dias para retirar sua remessa no ponto de coleta. Se depois desse tempo você não tiver optado por ele, ele será devolvido à Amazon novamente e você receberá um reembolso total.
Como configurar o Amazon Locker
A primeira coisa que você deve fazer para indicar que deseja receber um pedido no Amazon Locker é ir para a seção de sua conta na Amazon para definir um ponto de coleta através deste sistema. Entre, portanto, em Contas e listas e, a seguir, em Endereços. Em seguida, clique em Adicionar endereço. Uma vez dentro, você não precisa preencher nada, apenas vá para a frase que diz " Ou retire seus pacotes no ponto de coleta que melhor lhe convier clicando aqui" e faça o mesmo.
Agora, você pode escolher seu ponto de coleta mais próximo para receber seus produtos Amazon no Locker. Você pode pesquisar por endereço, código postal ou ponto de interesse. Quando você seleciona uma dessas opções, todos os pontos do Amazon Locker próximos ao endereço que você indicou serão exibidos. Você pode conferir a programação, pois existem algumas que não são acessíveis ao público 24 horas por dia. Por fim, escolha o que deseja. Se você retornar à lista de endereços, verá o endereço do Amazon Locker selecionado.
Como pegar um pacote no Amazon Locker
Se você já fez seu pedido, selecionou a entrega pelo Amazon Locker e acabou de ver o e-mail informando sobre a disponibilidade, basta ir buscá-lo. Agora, como fazer? No mesmo e-mail que você recebeu, você verá um código de barras necessário para desfrutar do seu pacote. Recomendamos que você tire uma foto com a imagem do código, ou anote em seu bloco de notas ou papel, se for mais conveniente para você. Outra opção, se você carrega seu celular, que não leva, é ir com ele até o Locker point e lá abrir o correio para ver o código.
Quando estiver na frente da prateleira do Amazon Locker, toque na tela para iniciar o processo. Digite o código manualmente ou coloque o código de barras sob o laser vermelho, uma opção muito mais rápida e conveniente. Se o código de barras for lido corretamente, uma porta será aberta no Amazon Locker com seu pacote dentro . Antes de fechá-lo, você deve verificar se não há nada dentro da caixa de correio.
Quando você tiver coletado o pacote, a Amazon enviará um e-mail notificando que o pacote foi removido do Amazon Locker e irá propor a realização de uma pesquisa sobre o serviço fornecido.
Quanto custa para usar o Amazon Locker e outras questões
Se você for um membro do Amazon Prime, você pode usar o Amazon Lockers totalmente gratuito, como se você tivesse recebido o pacote em seu endereço residencial. Caso não seja membro Amazon Prime terá que pagar 5 euros pela entrega em 1 dia. A entrega no mesmo dia é de 8 euros.
Claro, você deve ter em mente que nem todos os itens da Amazon estão preparados para serem entregues pelo Locker. Os artigos que podem se beneficiar deste sistema são aqueles artigos de qualquer página da Amazon que são enviados pela empresa (em geral são artigos de vendedores ou produtos recondicionados). Atualmente, os Amazon Lockers aceitam embalagens com as seguintes medidas: 42 x 35 x 32 cm, com peso máximo de 4,5 quilos. Isso significa que se você fez um pedido de uma scooter elétrica ou de um micro-ondas, dificilmente conseguirá retirá-los no Amazon Locker.
Da mesma forma, você tem apenas três dias para retirar sua encomenda depois de receber o e-mail com o código. Recomendamos que você sempre tenha isso em mente, pois se passarem 72 horas, a embalagem será devolvida à Amazon e você receberá o reembolso total do pedido.
No caso dos cegos, existem Amazon Lockers que vão indicar a todo o momento os passos a seguir para a retirada da embalagem. Nas cidades onde existem armários falantes , instruções de áudio e orientações serão fornecidas para seguir sem problemas durante o processo de coleta. Além disso, todos os Amazon Lockers têm a mesma qualidade de som que o leitor de tela VoiceView em Kindle e-Readers, Tablets Fire e Fire TVs.
Por fim, observe que durante o processo de pagamento, ao escolher um Amazon Locker como endereço de entrega, você verá uma opção para usar os armários mais baixos. Recomendamos que você selecione se deseja que o armário onde você deixa sua embalagem seja mais baixo, próximo ao solo, caso precise ter maior acessibilidade. Ao escolher esta preferência, seus pedidos serão sempre encaminhados para as caixas inferiores. Quando quiser cancelar, basta selecionar a opção "Alterar" ao lado da confirmação na caixa inferior no momento do pagamento.