A Wikipedia tem sido uma das fontes de informação mais rápidas, mais usadas e citadas em toda a web por anos . Milhões de usuários em todo o mundo compõem esta enciclopédia, que é atualizada a cada minuto com novas informações ou correções em artigos existentes. Sua natureza colaborativa e aberta fornece-lhe um alto grau de veracidade e meticulosidade, mas também atrai inúmeras críticas. Até que ponto podemos confiar na Wikipedia? Vamos estudar suas vantagens e desvantagens para tentar determiná-lo.
Quem não recorreu à Wikipedia para trabalhar em seus estudos, levante a mão. Ninguém, certo? Na verdade, uma investigação de 2010 em sete universidades nos Estados Unidos concluiu que a Wikipedia é a sexta fonte de consulta preferida pelos alunos e a segunda fonte em um nível não acadêmico. O estudo colocou a Wikipedia à frente dos sites do governo, coleções de livros e até mesmo da prestigiosa Enciclopédia Britânica.
No entanto, muitas mãos seriam levantadas se perguntássemos quantos sofreram rejeição de um professor por usar o Wiki. Pode não ter sido uma fonte confiável anos atrás, mas melhorou tanto que os prós superaram os contras. Por uma razão, é um dos dez sites mais populares do mundo.
Vantagem
As primeiras vantagens da Wikipedia são óbvias. É gratuita, a colaboração é pública e dirigida a todos . É responsabilidade da Wikimedia Foundation, uma organização sem fins lucrativos que é financiada por doações. Seu conteúdo é aberto, ou seja, os usuários são livres para copiar e distribuir as informações. Desta forma, é muito fácil replicar uma fonte de conhecimento tão vasta.
A Wikipedia é baseada em dois conceitos: “wikiwiki”, uma palavra havaiana que significa “rápido”, e “enciclopédia”, uma palavra em inglês que não precisa de tradução. Os textos ou páginas wiki constituem conteúdo compartilhado, cujos usuários podem modificar diretamente no navegador. Você não precisa ser um especialista em informática , nem precisa de nenhuma ferramenta específica para trabalhar no Wiki. Qualquer pessoa pode se juntar à comunidade da Wikipedia , adicionar informações, verificar, documentar com fontes e assim por diante.
Um dos benefícios mais poderosos vem da filosofia colaborativa. Graças a ela, a Wikipedia oferece uma visão rica sobre o assunto que procuramos . Dos mais de 400 milhões de usuários registrados, aproximadamente um milhão e meio ocupam cargos de administração de sites. Dependendo de sua função, os administradores podem ser:
- Supressores de edição , que podem modificar ou remover edições.
- Bibliotecários , encarregados de verificar o conteúdo. Eles podem excluir artigos com informações erradas ou desnecessárias e bloquear as edições de outros usuários.
- Burocratas , que concedem permissões de administrador, revisam os relacionamentos dos usuários e controlam os bots de edição automática.
- Revisores de usuários ou “verificadores” , que verificam as identidades por rastreamento de IP para evitar duplicação ou fraude do usuário.
Além disso, existe toda uma bateria de medidas para controlar as mudanças que ocorrem na Wikipedia. Fóruns, canais de chat específicos ou programas criados para detectar erros ... Este organograma revela o escrutínio rigoroso a que a Wikipedia é submetida em todos os momentos e dá uma ideia da integridade de seu conteúdo.
Atualmente, a Wikipedia contém mais de 37 milhões de artigos em 287 idiomas diferentes . A versão em espanhol tem cerca de 1.330.000 entradas diferentes. Além disso, cada artigo inclui uma lista das fontes que foram usadas para fazê-lo. Se quisermos nos aprofundar no assunto, podemos consultar essas fontes. Em outras palavras, a Wikipedia pode não ser suficiente para pesquisas em profundidade, mas oferece ferramentas suficientes para começar.
Desvantagens
O sistema aberto de trabalho da Wikipedia é sua maior força, mas também é o principal alvo de críticas . As páginas da Wikipedia não têm uma hierarquia clara, embora na realidade isso seja o mínimo. Qualquer pessoa pode editar o conteúdo do Wiki, o que o torna vulnerável ao vandalismo digital . Por outro lado, a exaustividade dos artigos é altamente variável . Podemos encontrar pesquisas acadêmicas autênticas ao lado de conceitos ou temas definidos com uma frase simples. Os usuários podem ter boas intenções, mas nem todos podem ser especialistas. Dessa forma, os erros em massa se alternam com atualizações e modificações precipitadas feitas para se divertir.
Os contratempos que essa desvantagem pode causar são geralmente corrigidos quase que instantaneamente . No entanto, isso não impediu que muitas figuras públicas tivessem a curiosa honra de "falecer" antes do tempo. O cantor Jon Bon Jovi teve que postar um vídeo de si mesmo em seu site para provar que estava vivo, ao contrário do que sua entrada na Wikipedia indicava. Em outra ocasião, "parkour" foi definido como "a prática de sugar nozes". E alguém modificou a entrada do Batman para que apenas a melodia da série dos anos 60 aparecesse, como soa ao cantarolá-la.
Felizmente, a comunidade garante a integridade da Wikipedia e todos os erros são corrigidos em apenas alguns minutos. Mesmo assim, é um defeito que tem sua própria entrada: uma lista de artigos falsos ou "hoax".
O conteúdo da Wikipedia é produzido voluntariamente por uma pequena porcentagem de todos os usuários. A edição em espanhol tem mais de 4.500.000 usuários registrados, mas apenas 0,4% são usuários ativos. Ou seja, fizeram pelo menos uma contribuição nos últimos 30 dias. Como apenas alguns falam por muitos, existe o risco de que o conteúdo seja tendencioso ou tendencioso . O problema torna-se particularmente sensível nos artigos de natureza política . Por exemplo, o texto que explicava a guerra entre a Rússia e a Ucrânia pelo território da Crimeia sofreu até 500 modificações, nas quais se mudou a história da península disputada. Novamente, temos que contar com o bom trabalho dos administradores.
Isso resulta em outra desvantagem considerável. E se um autor acredita que apenas seu ponto de vista é o autêntico e censura qualquer modificação? Nesse caso, o conteúdo relevante não seria refletido na Wikipedia, mas nas páginas de discussão dos artigos. Essas páginas de discussão são o canal de comunicação entre usuários e editores. Neles podemos alertar sobre qualquer incidente, fornecer novas informações ou discutir qual fonte é mais confiável. Como vimos, a Wikipedia possui inúmeras ferramentas para evitar a censura parcial. No entanto, algo sempre pode ser esquecido.
Finalmente, a principal vantagem da Wikipedia acabou criando um grande problema. Sua natureza livre e aberta fez a web crescer muito além de qualquer expectativa. Por isso, o sistema de doação para sua manutenção é, por vezes, insuficiente. Os responsáveis pela Wikipedia mantêm sua filosofia, mas a sobrevivência da enciclopédia acaba ficando em nossas mãos. E na Internet, a gratuidade é uma faca de dois gumes. Qualquer pessoa gosta de um serviço bom e gratuito, mas nos faz esquecer que tudo tem um custo.
Os prós superam os contras?
Do nosso ponto de vista, as vantagens superam as desvantagens . Com o tempo, a comunidade da Wikipedia amadureceu dramaticamente, melhorando muito seu rigor e seus mecanismos para detectar artigos ruins ou alterações maliciosas. A cada dia é mais completo e cobre mais tópicos com profundidade satisfatória. No entanto, os preconceitos são difíceis de apagar. Muitas pessoas ainda ficam com as desvantagens dos primeiros anos e ainda pensam que as informações da Wikipedia são imprecisas ou totalmente falsas.
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