20 perguntas e respostas sobre Movistar + Lite

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Em abril passado, um novo rival com o selo Movistar foi adicionado aos serviços de assistir streaming de conteúdo como Netflix, HBO ou Amazon Prime Video. O Movistar + Lite, assim denominado, visa atingir mais clientes que não pretendem contratar outros produtos da operadora como Internet ou telefonia, mas simplesmente desfrutar de séries, filmes, programas ou documentários pagando uma quantia mensal. Neste caso 8 euros por mês, embora seja possível experimentá-lo gratuitamente durante 30 dias sem obrigação de o conhecer melhor.

Você pode ter muitas dúvidas e não saber se deve pagar por isso ou não. O facto de se apresentar como Movistar + Lite pode confundir muitos utilizadores que não são da operadora, nem fingem ser, mas que podem ter interesse em contratar este serviço para expandir as suas propostas televisivas. A seguir, tentamos responder a 20 perguntas sobre Movistar + Lite que você pode estar se perguntando agora.

1. Qual é o preço do Movistar + Lite?

Como dizemos, Movistar + Lite tem um preço mensal de 8 euros. Antes de contratar este serviço, recomendamos que você aproveite o mês de avaliação gratuita que a Movistar concede a todos os usuários, sejam ou não da operadora. O pagamento do serviço será efectuado nos primeiros dias de cada mês através do cartão de crédito ou débito (Visa / Mastercard) indicado ao operador no processo de contratação.

É importante ressaltar que não há compromisso de permanência. Como o Netflix ou HBO, é possível cancelar a assinatura a qualquer momento. Por outro lado, inclui uma linha móvel para presentes.

2. Que conteúdo oferece?

A oferta Movistar + Lite é composta por dois dos canais exclusivos Movistar + : # 0 e #Vamos, bem como VOD. Desta forma, os utilizadores poderão aceder a programas como "The Day After", "Resistance" ou "Late Motiv".  Da mesma forma, Movistar + Lite inclui Movistar Series e Seriesmanía , o que dá aos não clientes da operadora a opção de assistir a séries exclusivas da Movistar, como "El Embarcadero", ou produções estrangeiras como "Game of Thrones" .

No que diz respeito ao desporto, os utilizadores do Movistar + Lite poderão desfrutar de dois jogos da Iberdrola League, dois da NBA, o melhor jogo da Endesa League, o Indianapolis 500, a Women's Champions League, bem como um jogo de a Ligue 1 francesa, a Série A italiana ou a Bundesliga, que é basicamente o que você pode ver em #Vamos. Claro, não há Campeões ou a Liga Santander, que ainda está reservada para os clientes Movistar Fusión.

A tudo isto junta-se o seu serviço de vídeo a pedido, que inclui quase 300 filmes, séries e documentários, bem como 60 programas próprios e de terceiros (# 0, #Vamos, AMC, Movistar Series, Movistar Seriesmanía, Fox, Comedy Central e TNT).

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3. Quais são as condições da linha mobile gift?

Movistar + Lite inclui uma linha de contrato móvel totalmente gratuita que você pode usar ou não. Se desejar registrá-lo, você terá que ir a uma loja Movistar para entregar seus dados e retirar o cartão SIM. O preço das chamadas é de zero centavos por minuto, com uma configuração de chamada de 40 centavos e mensagens de texto a 30 centavos. Adicionalmente, é possível contratar vouchers SMS ou vouchers internacionais.

De referir que esta linha não possui megabytes para navegar, embora seja possível fazê-lo a um preço de 3 cêntimos / MB até ao máximo de 1,5 MB. Uma vez ultrapassado, será possível continuar navegando em velocidade reduzida sem nenhum custo adicional. Movistar avisa que quando você cancelar a assinatura do Movistar + Lite, esta linha adicional será removida automaticamente.

4. Quem pode contratá-lo?

Podem celebrar o contrato todos os maiores de idade, residentes na Espanha e que possuam cartão de crédito ou débito em banco espanhol. Além disso, não será necessário ser da Movistar . Ou seja, pode ter a sua linha móvel com a Vodafone ou a fibra com a Jazztel que pode pagar pelo Movistar + Lite se assim o desejar, sem qualquer compromisso adicional. Da mesma forma, as condições de contratação são iguais para todos os usuários, não havendo ofertas ou vantagens por ser da Movistar.

Claro, por enquanto ele está disponível apenas na Espanha devido à aquisição dos direitos do conteúdo. A Movistar informou recentemente que estão trabalhando para que possa chegar aos países de língua espanhola, embora no momento não haja uma confirmação oficial definitiva.

5. Como faço para me registrar?

Para contratar o Movistar + Lite basta realizar três etapas.

Etapa 1 :

A primeira coisa que você deve fazer é registrar-se em movistar.es/lite para criar uma conta de usuário. Uma vez criado, o sistema dará acesso a outra página na qual lhe oferecem um mês grátis, embora seja necessário que você insira os dados de pagamento (número do cartão, data de validade e CVV). Feito isso, você aceita as condições. Recomendamos que, assim que entrar no seu perfil, apague os dados de pagamento, caso não tenha interesse em ser cobrado os 8 euros no mês seguinte.

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Passo 2:

Com o Movistar + Lite você não precisa de nenhum tipo de decodificador, basta baixar um aplicativo no seu celular ou tablet. Você pode encontrá-lo gratuitamente na App Store e no Google Play. Outra opção é acessar o serviço pela web em //ver.movistarplus.es/

Etapa 3 :

Identifique-se e o serviço estará disponível imediatamente.

Você deve ter em mente que para visualizar o conteúdo do Movistar + Lite é necessário ter uma conexão de Internet de pelo menos 3 MB. É aconselhável que você tenha um de pelo menos 6 MB.

6. Em quantos dispositivos posso assistir ao Movistar + Lite?

Você pode desfrutar do serviço em dois dispositivos ao mesmo tempo com o mesmo usuário. No entanto, é possível identificá-lo em até 5 dispositivos. Se você se identificar em uma sexta equipe, ela substituirá a primeira na qual você vinculou sua conta. Assim sucessivamente. De qualquer forma, você pode fazer login novamente nos dispositivos não emparelhados sempre que quiser.

7. Como faço para gerenciar meus dispositivos?

Se você deseja gerenciar seus dispositivos, basta entrar na sua área cliente com seu nome de usuário e senha Movistar + Lite. Acesse a seção Minha conta / Gerenciamento de dispositivos.

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A partir daqui, você pode realizar as seguintes ações:

  • Verifique os aparelhos que estão vinculados à sua conta e a data de cadastro de cada um. Se você tiver os 5 dispositivos vinculados, o sistema irá informá-lo sobre os espaços livres que você precisa vincular mais.
  • Desvincule um dispositivo em sua conta. Claro, quando você desvinculá-lo da próxima vez que acessá-lo, terá que inserir seu nome de usuário e senha novamente.
  • Pare a reprodução de um conteúdo para poder iniciar outra reprodução em outro dos dispositivos que você vinculou.
  • Verifique os dispositivos que você está jogando. Se você tiver menos de 4 dispositivos jogando, verá espaços livres disponíveis.
  • Edite o nome do dispositivo para que você possa identificá-lo facilmente

Se você observar que sua conta está vinculada a um dispositivo que você não reconhece como seu, por motivos de segurança, aconselhamos a desvinculá-lo no momento em que perceber que ele não está funcionando. Em seguida, altere sua senha na seção "Minha conta".

8. Em que dispositivos posso assistir ao Movistar + Lite?

Você pode ver o conteúdo do Movistar + Lite em movistarplus.es com:

  • PC ou MAC
  • Modelos de Smart TV Samsung a partir do ano de 2012
  • Modelos de Smart TV LG a partir do ano de 2012
  • Modelos de TV SONY a partir do ano 2015
  • Modelos de TV PHILIPS do ano 2015 em diante com sistema Android TV
  • NVIDIA SHIELD e Xiaomi Mi Box
  • Amazon Fire TV Stick
  • Dispositivos Android ou iOS com o aplicativo

9. O que preciso para assistir ao Movistar + Lite em uma Smart TV ou dispositivos HDMI?

Para assistir Movistar + Lite em uma Smart TV, a TV deverá estar conectada à Internet. Caso não saiba como fazê-lo, encontre todas as informações nas instruções do fabricante. Para se ter uma ideia, em uma smart TV Samsung você terá que acessar e baixar o aplicativo Movistar + na seção de aplicativos SMARTHUB. Caso não veja Movistar + na seção de aplicativos, insira SAMSUNGAPP, digite Movistar no mecanismo de busca e baixe o aplicativo. A próxima etapa é escrever o nome de usuário e a senha para desfrutar do conteúdo.

10. O Movistar + Lite inclui anúncios?

Infelizmente, sim. Você terá publicidade antes que o conteúdo comece a ser reproduzido sob demanda, em menus e em transmissões ao vivo.

11. Em que qualidade é emitido?

Todas as transmissões do Movistar + Lite são transmitidas em HD (720p), mas em celulares cai para SD (576p). Se você quiser ver o conteúdo com maior qualidade, será necessário contratar o Fusion.

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12. Você tem gravação, versão original ou legenda?

Todo o conteúdo pode ser visualizado em espanhol ou na versão original com legenda, sem a necessidade de conexão caso tenha sido salvo anteriormente (explicamos no ponto 13). No momento, não é possível acessar o conteúdo veiculado na última semana, gravar o conteúdo ou ter perfis personalizados.

13. Posso baixar conteúdo para assisti-lo offline?

É possível baixar os conteúdos marcados com o ícone de download na guia via 3G / 4G ou WiFi. Dentro de cada seção de conteúdo, há também um carrossel chamado "Para baixar", onde você pode ver facilmente todo o conteúdo para download. Da mesma forma, na seção "Mais / Baixar", todo o conteúdo disponível é exibido com a possibilidade de ser filtrado por gênero (desde que esteja na sua assinatura e não seja conteúdo alugado).

Claro, o conteúdo só pode ser baixado um por um. Em qualquer caso, uma vez iniciado o download, é possível fazer uma pausa e reiniciá-lo a partir de um arquivo de conteúdo ou na seção “Minha TV / Meus downloads”.

14. Como posso cancelar a assinatura?

Como explicamos anteriormente, Movistar + Lite não tem nenhum compromisso de permanência, portanto , você pode cancelar o serviço a qualquer momento que desejar. Para isso, basta entrar na sua Área Cliente, Minha assinatura. Se mais tarde você quiser desfrutar da plataforma novamente, você pode reativar sua assinatura no mesmo lugar.

15. Qual é a diferença entre Movistar + em seus dispositivos e Movistar + Lite?

Movistar + em seus dispositivos é um serviço que está incluído nas taxas Fusion. Permite o acesso ao conteúdo televisivo contratado em até 4 aparelhos simultaneamente. Movistar + Lite, como explicamos no início do artigo, permite aos usuários que não contrataram produtos Movistar, desfrutar de conteúdos e programas exclusivos Movistar + , bem como filmes, documentários ou séries, em até 2 dispositivos diferentes.

16. É possível ver Movistar + Lite em meus dispositivos no exterior?

Se viaja muito, gostará de saber que pode desfrutar do Movistar + Lite no estrangeiro em aparelhos com as mesmas condições que em Espanha. Pode ser visto em 31 países europeus: Áustria, Alemanha, Bélgica, Bulgária, Chipre, República Tcheca, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Noruega, Finlândia, França, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letônia, Lituânia , Luxemburgo, Malta, Holanda, Portugal, Polônia, Islândia, Reino Unido, Romênia e Suécia, Liechtenstein.

17. Posso alugar conteúdo Movistar + em uma Smart TV?

Sim, é possível alugar em uma Smart TV. Você pode alugar em ver.movistarplus.es ou no próprio aplicativo para ver o conteúdo alugado de todos esses dispositivos ou de qualquer dispositivo regido por iOS ou Android.

18. Como posso saber o conteúdo que minha assinatura inclui?

Você pode verificar o conteúdo incluído em sua assinatura ativando o filtro "minha assinatura" (localizado no menu inferior da tela) depois de acessar as seções de gênero. Lembre-se que para isso você deve estar logado.

19. Posso ativar o controle dos pais?

Se você deseja controlar o que seus filhos veem, fique à vontade para ativar o controle dos pais. Para fazer isso, insira as configurações por meio do ícone na parte superior direita do aplicativo. Escolha o limite de idade para filtrar todo o conteúdo disponível (sob demanda e canais de televisão). Você terá que inserir a senha novamente para salvar as alterações. O controle dos pais permanecerá ativo até que você queira desativá-lo seguindo a mesma operação.

20. Posso criar perfis personalizados?

Sim, cada membro do agregado familiar possui um perfil de utilizador próprio, a partir do qual é possível aceder a recomendações personalizadas de acordo com gostos ou preferências. Eles também têm suas próprias listas Estou Assistindo ou Favoritos.