São os mais valorizados pelos consumidores. Carrefour, Mercadona ou Day? Qual é o seu favorito para comprar online? Em maio deste mesmo ano, foi publicado o ranking do Shopper Brand Experience Index do Shopper Experience Observatory (OSE), estudo elaborado pela in-Store Media e pela consultoria Salvetti Llombart.
A informação revelou que o Carrefour é o supermercado mais bem valorizado pelos consumidores. Eles também apontaram que é uma opção muito confortável. Mercadona não é assim. E nem o Dia. Mas a verdade é que os três supermercados oferecem a possibilidade de fazer compras online.
Uma das maiores desvantagens que os usuários podem encontrar é a disponibilidade de entregas. E, claro, os preços. Porque nem todos os supermercados oferecem entregas em todos os lugares (esse é um fator a ser levado em consideração por quem não reside nas grandes cidades). Sobre preços, não podemos dizer nada que você não saiba sobre supermercados normais.
Comprar em certos supermercados pode ser mais caro do que comprar em outros. Felizmente, tanto o Carrefour quanto o Día ou Mercadona são opções bastante econômicas. Hoje queríamos dar uma olhada nas vantagens e desvantagens de comprar online em cada um desses três supermercados. Com qual destes é melhor comprar online?
Carrefour
Se você costuma comprar na loja física do Carrefour , saberá que uma de suas maiores vantagens é o produto. Mas também as ofertas. Estes são os prós e os contras de comprar na sua loja online.
produtos
Vamos começar com o melhor que o Carrefour tem, que é o produto. Embora possamos encontrar todos os tipos de qualidades, o mais vantajoso da loja online (como a física) é a grande variedade de artigos e marcas que tem à sua disposição. Além de marcas diferentes, também temos o selo branco Carrefour .
Mas tem mais. E é que na própria loja online teremos oportunidade de adquirir todo o tipo de artigos. E não apenas as de um supermercado. Falamos, por exemplo, de produtos eletrónicos, roupas, animais de estimação, livros, bricolagem ou colchões . Com uma única compra, você pode matar vários pássaros com uma pedra.
Facilidade de compra
O Carrefour's é uma das lojas mais bem projetadas para fazer compras com conforto . Você verá que este não é o caso da Mercadona, que mantém o mesmo design há anos. Assim que você entrar, recomendamos que você verifique se o Carrefour faz entregas no seu bairro ou município. Porque senão você não vai poder receber a entrega em casa.
Se você tiver sorte e puder receber a compra do Carrefour em casa, pode começar a comprar agora . A interface é limpa e clara. Nesta, predominam os brancos, por isso os produtos ficam bem. As fotos são nítidas e grandes, por isso é fácil distinguir os produtos. E encontre-os à primeira vista.
A classificação do produto também nos parece correta . Na seção Supermercado, você pode inserir seções tão específicas como Citrus, Molhos e tomate frito ou Bechamel. Você tem que prestar atenção às diferentes subseções, porque senão você pode passar horas navegando horas e mais horas. Certifique-se de ter as categorias pai bem localizadas, porque a partir daí você pode inserir facilmente as categorias específicas.
Se você compra regularmente aqui, saiba que pode salvar as listas de compras e acessá-las para repeti-las quando precisar. Isso evitará que você tenha que navegar e adicionar produtos ao carrinho do zero. No entanto, é uma opção muito comum, operacional na maioria dos supermercados online.
Preços e promoções
Os preços são muito bem indicados. Logo abaixo de cada produto você verá a quantidade por unidade, mas também poderá conferir o preço por quilo ou litro . E é sempre bom poder comparar ofertas. Os preços podem ser um pouco mais caros se compararmos com outros supermercados como o Mercadona, mas a grande variedade de produtos e as ofertas compensam. E muito.
Esse é um dos pontos fortes do supermercado. E também na loja online . Há uma seção de ofertas e promoções especiais que você pode visitar com frequência. Aqui você encontra diversas promoções 3 × 2, que é uma das especialidades do Carrefour.
Entregas
Quanto às entregas, se quisesse comprar no Carrefour, pode estar com sorte. Verificamos que algumas áreas de entrega foram ampliadas , de modo que, no nosso caso, já podemos receber a compra em casa. Isso também é válido para as áreas rurais. E você tem que tirar vantagem disso.
Por outro lado, vimos que os intervalos de entrega são bastante amplos . A desvantagem mais importante tem a ver com o fato de você não poder receber os produtos no dia seguinte. O prazo mínimo é de dois dias, pelo menos em nosso município.
O preço de levar para casa é de 9 euros. No entanto, se fizer uma compra superior a 120 euros, pode receber a compra em casa totalmente gratuita .
Mercadona
produtos
Nos últimos anos, a Mercadona tendeu progressivamente a incorporar mais produtos de marca própria, descartando os das primeiras marcas. E é isso, em linhas gerais, o que você encontra neste supermercado. Também em sua variante online. Felizmente, o produto que a Mercadona vende é de boa qualidade. E há muitos que fazer compras para produtos específicos .
Se você estiver procurando por algumas marcas, talvez não as encontre. Isso você deve levar em consideração. Se você não se importa em consumir Hacendado, Deliplus ou outras variantes, pode comprar aqui sem problemas. É preciso lembrar, é claro, que aqui você só encontrará itens de supermercado. No caso de estar à procura de outros tipos de artigos (livros, música, jardinagem, bricolagem ...) terá que escolher melhor o Carrefour .
Facilidade de compra
Comprar na loja online da Mercadona é um verdadeiro desafio. Apesar de ser uma das maiores redes do país, seus gestores não renovam o supermercado online há anos. Embora a capa frontal tenha recebido um pouco de tinta, os corredores da loja ainda estão intactos.
Os produtos não são mostrados em imagens, então o usuário não tem escolha a não ser mergulhar em um monte de letras. Isso torna os itens difíceis de reconhecer. E que às vezes podemos cometer erros com o próprio produto ou formato.
Preços e promoções
Se alguma vez comprou na Mercadona, sabe que em princípio o supermercado não tem política de oferta. Pode, claro, que em algumas ocasiões você possa acessar certos produtos com um preço reduzido. Mas com certeza serão promoções temporárias, como as que você costuma encontrar nas caixas. Os preços geralmente são baixos, portanto, em princípio, não há grandes mudanças ou promoções.
Entregas
Uma vantagem importante: a Mercadona oferece entrega no dia seguinte , o que é sem dúvida uma grande vantagem para quem precisa receber sua compra em poucas horas. Diferentes tiras estão incluídas, então é provável que você possa fazer a entrega no momento que for melhor para você.
O preço de entrega é um pouco inferior ao do Carrefour, mas a verdade é que ainda é superior ao de outros supermercados (como o Caprabo). Neste caso terá de pagar até 7,20 euros extra por cada uma das suas compras, independentemente do preço das mesmas.
Dia
Os supermercados de dia são tradicionalmente baratos. E eles também têm sua própria loja online. Você ainda não experimentou? Isso é o que você pode encontrar.
produtos
Dia é uma rede de supermercados baratos, então a maioria dos produtos é de marca própria . Embora possamos encontrar marcas tão importantes como Pascual, Nestlé, Fairy, Danone ou Listerine, é evidente que nas gôndolas do supermercado - também virtual - você encontrará muitos produtos da marca Dia.
O mais vantajoso de tudo isso é que os produtos de marca são mais baratos. E se não forem, é possível que você possa se beneficiar de algum outro desconto interessante . Se não estiver no produto que você escolher, pode estar em outro, então o desconto está praticamente garantido.
Facilidade de compra
Comprar no Dia é fácil. Como seus supermercados físicos, a aparência da web é simples e limpa. O acesso aos diferentes produtos será fácil para você. Todos são mostrados com sua fotografia correspondente, para que possam ser identificados rapidamente. A cor do fundo branco e o design da loja online são muito agradáveis, para que o processo de compra não seja pesado ou confuso.
O site também inclui diferentes seções com ofertas especiais. Na capa o Dia mostra as promoções mais importantes do momento, para que seja fácil acessá-las. No final da página principal, também encontram-se diversas especialidades, como Natal, frutas e vegetais, vinhos ou produtos gourmet.
O registo não demorará mais de dois minutos, mas depois terá de o confirmar e adicionar mais informações para formalizar a compra e entrega. Nada que você não deva fazer nas demais lojas online.
Se procura algo específico e não consegue encontrar, não se preocupe. Porque a loja inclui um motor de busca no qual pode digitar qualquer produto ou marca .
Preços e promoções
Já indicamos que uma das vantagens do Dia é que os preços são bastante baixos. Assim como o Carrefour, você também pode optar por promoções e descontos especiais . Às vezes, eles podem estar relacionados à época do ano, por exemplo, o Natal.
De qualquer forma, o que gostamos na loja online do Dia é que as promoções são muito proeminentes. Eles são de fácil acesso e todos podem aproveitá-los.
Entregas
E terminamos com as entregas. Em princípio, pode selecionar entregas, mesmo para o mesmo dia, podendo escolher entre os seguintes horários: das 10h00 às 12h00, das 12h00 às 14h00, das 14h00 às 16h00, das 16h00 às 18h00, das 18h00 às 20h00 e das 20h00 às 22h00 De qualquer forma, o que você deve verificar é se o Dia funciona na sua região. Pois senão você não conseguirá fazer a compra online.
As entregas são feitas de segunda a sábado. Domingos e feriados estão excluídos. Os custos de entrega ao domicílio são de 6 euros, se a encomenda for inferior a 50 euros. Se você exceder esse valor, o frete é grátis. O atendimento da Dia é um dos mais completos, pois o cliente ainda recebe um SMS 20 ou 30 minutos antes de receber a compra. Dessa forma, você não perderá tempo esperando em casa.