Vibbo é um dos maiores aplicativos de negociação na Espanha, junto com Milanuncios e Wallapop. Apesar de a plataforma lutar incansavelmente contra os casos de golpes e golpes que se veem diariamente neste tipo de página, a verdade é que hoje o número de casos está a aumentar. Podemos ver neste outro artigo, onde mais de cem usuários tornaram públicos seus próprios depoimentos sobre Wallapop e Vibbo. Deixando de lado os casos mais frequentes de engano, existe um erro bastante comum que a grande maioria das pessoas costuma cometer em plataformas de segunda mão, um erro que discutiremos a seguir.
Nem pense em sair do chat do Vibbo para continuar com a venda
Assim é. Se há algo que a maioria dos golpes têm em comum, é que eles são criados em torno de canais alternativos aos oficiais. A maioria dos golpistas tentará direcionar a conversa para outros canais de contato , como WhatsApp, Telegram ou através de um endereço de e-mail. Também é bastante comum propor formas alternativas de pagamento, como DHL em dinheiro na entrega, envio de dinheiro via Western Union ou compra de cartões NeoSurf.
O motivo? A equipe de Vibbo perde o controle absoluto das conversas. Muitos desses aplicativos possuem filtros que permitem detectar comportamentos anômalos. A isto acrescenta-se que a empresa é obrigada a facilitar as conversas dos supostos responsáveis em caso de recurso ao Tribunal de Justiça.
É assim que o próprio serviço dá uma espiada em sua página de atendimento ao usuário. Especificamente, Vibbo especifica o seguinte:
“Recomendamos que você faça uma reclamação o mais rápido possível nas unidades de crime tecnológico da polícia ou da guarda civil. Essas organizações entrarão em contato conosco e, por nossa parte, forneceremos todas as informações para que possam prosseguir com a investigação. "
Portanto, a partir de tuexperto.com só podemos recomendar a manutenção do fluxo da conversa dentro do chat integrado da aplicação , além de aplicar a lógica na finalização da transação. A seguir, veremos vários casos que os usuários relataram em alguns de nossos artigos.
Fuja dos pagamentos com cartão NeoSurf
Há já algum tempo, dezenas de usuários relatam um novo caso de fraude baseado em cartões NeoSurf, uma espécie de moeda usada para fazer compras remotamente online, geralmente entre diferentes países. Protegendo-se na segurança desses cartões, os ladrões nos incitarão a pagar uma determinada quantia para desbloquear a transferência bancária que supostamente fizeram em nossa conta. A forma de proceder em todos os casos é a mesma.
Em resumo, o golpista nos garantirá que fez a transferência para o número que fornecemos anteriormente. Em seguida, ser-nos-á enviado um suposto email do banco do fraudador garantindo que teremos de pagar um valor que normalmente varia entre 200 e 300 euros para desbloquear a referida transferência. O conteúdo do e-mail geralmente é semelhante a este:
Informamos que registámos o seu envelope *********** emitido em seu nome no valor de € 200 num dos nossos escritórios e que aguardamos os custos do seguro do seu envio.
No entanto, confirme seu endereço de entrega abaixo:
- Endereço:
Detalhe do valor a enviar para o seu endereço
- Valor do pagamento: € 95,00 EUR
- Custos do seguro: € 200,00 EUR
Confirmado: Você deve receber a quantia de € 295,00 EUR
Você deve pagar uma taxa de seguro de € 200,00 EUR. Dirija-se à tabacaria mais próxima, compre duas (02) recargas NEOSURF de € 100,00 EUR para nos enviar o código através do nosso email: [email protected]
Como você deve ter imaginado, o conteúdo do e-mail é totalmente falso. Nenhum banco pede a seus clientes que depositem uma quantia em dinheiro como seguro. Não muito menos esse valor é repassado a terceiros, como sugere o e-mail.
E enviar dinheiro por ordem de pagamento DHL
Outro método especialmente popular nos últimos meses de 2019 e 2020 usa a ordem de pagamento DHL, que permite enviar dinheiro remotamente. O processo é praticamente idêntico ao dos cartões NeoSurf: o scammer vai nos pedir para aceitar o método de pagamento DHL para receber o valor em dinheiro através do serviço de entrega em dinheiro . Poucas horas depois, receberemos um e-mail semelhante ao seguinte:
Olá, senhor,
Confirmo a compra do seu item, já vi as fotos no site, para isso enviarei o dinheiro em envelope através do serviço de entrega DHL para o seu endereço e assim que tiver recebido o dinheiro. O serviço DHL procederá então à coleta em sua casa às custas do seguro. Forneça as informações abaixo para que eu possa depositar o envelope:
- Nome e sobrenome:
- Endereço postal:
- Endereço de email:
- Preço firme:
- Número de telefone:
Cumprimentos.
Posteriormente, receberemos outro e-mail supostamente da DHL para nos forçar a pagar uma quantia para garantir a transferência . A própria empresa já confirmou que se trata de roubo de identidade de marca por meio de seu site.
Outros casos: golpe nigeriano, amigo do PayPal, notas falsas
Há toda uma série de práticas que tentam fazer com que o dinheiro e o produto sejam colocados à venda. O mais conhecido é o golpe nigeriano, uma prática bem conhecida na Internet que vai tentar nos levar de volta a métodos de pagamento alternativos.
Podemos identificá-lo se o comprador residir na Nigéria, Reino Unido, França ou qualquer outro país que não a Espanha . Como regra geral, o golpista nos recompensará com um adicional de 50 ou 100 euros "pelo inconveniente e custos de envio".
Outro golpe não menos conhecido consiste em recorrer à opção de pagamento PayPal Amigos, familiares e conhecidos. Por não termos seguro de reembolso, o valor não nos será devolvido, mesmo que comuniquemos o caso ao serviço da empresa.
O último tem a ver com o uso de notas falsas em transações de rua. A única maneira de detectar essa fraude é ir a um caixa eletrônico antes de fechar a venda , de preferência em um local lotado com uma delegacia de polícia próxima.
