Atendimento ao cliente MRW: telefone, contato e e-mail de suporte

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Eles oferecem remessas urgentes para qualquer parte da Espanha (e até mesmo do mundo). Na verdade, eles ainda permitem que seus clientes enviem suas malas para o seu destino, seja uma viagem de negócios ou férias. A MRW é uma das empresas de courier que mais atua em âmbito nacional e de fato, junto com a Seur e os Correos, é a que amassa a maior parte do bolo neste negócio, que é o de remessas.

Em caso de qualquer problema, solicitação de informações ou gerenciamento de incidentes, a MRW, assim como as demais empresas, possui um serviço de atendimento pronto para atendê-lo . A forma mais rápida de entrar em contato com eles é por telefone, embora a verdade é que a MRW oferece outros métodos para lidar com qualquer incidente.

Se você estiver procurando por números de telefone, endereços de contato e formulários , continue lendo. Oferecemos a você todas as informações de que você precisa, abaixo.

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Rastrear remessas MRW

Quer esteja à espera de uma encomenda, ou se já fez um envio e pretende que chegue o mais cedo possível, deve saber que a MRW oferece aos seus clientes um serviço de seguimento dos envios . É um formulário disponível online, que você pode preencher com os dados precisos a qualquer momento, para saber onde está o pacote e quando você ou o destinatário o receberá.

Para acessar esta opção, clique aqui. Os clientes assinantes (ou seja, aqueles que já fizeram o envio) podem verificar se o pacote enviado já chegou ao destino . Para fazer isso, eles terão que inserir o número do escritório, número do cliente e senha. A partir daí, eles obterão a lista de remessas (seja uma ou várias).

Os não assinantes, provavelmente os que estão à espera de uma encomenda, têm de aceder a esta secção da mesma página e inserir o número de envio ou referência. Seja como for, a empresa que lhe envia a encomenda deverá ter informado a gestão por email e a partir daí receberá o link para ver diretamente o estado da sua encomenda.

Telefone de atendimento ao cliente MRW

Outra forma rápida de entrar em contato com a MRW para obter informações sobre qualquer remessa ou assunto relacionado aos serviços da empresa é usar o telefone do atendimento ao cliente. Lembre-se, claro, que se trata de um 902, portanto, ao telefonar, você terá que arcar com o custo do preço adicional. Os números de telefone de contato são os seguintes:

Ligações nacionais: 902 300 400

Chamadas internacionais: 902 300 403

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Verifique os escritórios MRW perto de você

Se você deseja obter informações mais detalhadas sobre sua remessa, seria interessante procurar o número de telefone específico do escritório que a administra. Na página MRW há uma seção para localizar escritórios. Digite seu código postal para saber qual estabelecimento MRW faz a remessa e verifique o endereço, o horário de funcionamento e o telefone de contato . É certamente um número de tarifa nacional, que não custará nada para ligar.

Entre em contato com a MRW através do formulário

Existe outra opção de contato com a MRW que pode ser útil para consultas menos urgentes, pois é um sistema de formulário. Pode aceder a partir desta página e escolher a opção que mais lhe interessa para que depois se habilite uma série de espaços para inserir a informação de que necessita e fazer as suas sugestões, reclamações e pedidos de informação.

MRW nas redes sociais

Se quiser, pode entrar em contato com a MRW por meio de suas redes sociais . Eles têm serviço de atendimento ao cliente que responderá às suas perguntas rapidamente. Você tem as seguintes opções:

  • Facebook MRW
  • Twitter MRW
  • Instagram MRW