O PayPal, como qualquer empresa séria que seja terceirizada, possui todo um serviço de atendimento dedicado a solucionar as dúvidas e problemas dos usuários da plataforma. Actualmente este serviço assenta em diferentes canais de contacto: telefone, formulário de apoio, email ... Nesta ocasião compilámos todos os canais para contactar o serviço de apoio ao cliente do PayPal em Espanha.
12 coisas sobre o PayPal que você não ouviu e está interessado em saber
Número de atendimento ao cliente do PayPal
Se quisermos entrar em contato com o suporte do PayPal por telefone na Espanha, podemos usar os seguintes números de telefone fornecidos pela própria empresa:
- 900 801 665 (ligação gratuita)
- 91 836 29 90 (número da taxa nacional)
O horário de funcionamento dos dois números de telefone é de segunda a sexta-feira das 9h00 às 19h30 e aos sábados das 9h00 às 17h30 Em ambos os casos, os agentes atenderão a chamada inteiramente em espanhol. O normal é que seja necessário um código de 8 dígitos na chamada, que podemos solicitar na seção Contato do site do PayPal com a sessão iniciada.
Email de suporte ao cliente do PayPal
O PayPal não tem um endereço de e-mail público para responder a perguntas, mas tem um formulário de suporte que nos colocará em contato com o atendimento ao cliente por e-mail. Podemos acessar o formulário em questão através do seguinte link:
- Acesse o formulário
Para que o serviço atenda a nossa consulta o mais rápido possível, teremos que descrever o problema em grande detalhe (número de referência da transação, valor da transação ...). Da mesma forma, teremos que fornecer um endereço de e-mail para receber uma resposta da empresa.
Bate-papo e suporte do PayPal na web
O centro de resolução é a maneira mais direta de entrar em contato com o atendimento ao cliente do PayPal. Podemos acessá-lo através do seguinte link:
- Acesse o centro de resolução
A seguir, a web nos mostrará um botão que nos permitirá relatar um problema para a plataforma. Podemos selecionar a transação em questão no histórico de transações recentes para expandir as informações posteriormente. O normal é que recebamos uma resposta nesta mesma página.
Redes sociais PayPal
Outra forma de entrar em contato com o PayPal é por meio das redes sociais. Atualmente a empresa está presente em diversas plataformas. Hoje só preste atenção personalizada no Twitter.
- PayPal Espanha : @PayPalSpain
- PayPal Ask : @AskPayPal
- PayPal México : @PayPalMexico
Outros números de telefone e e-mails de atendimento ao cliente
- Suporte ao cliente Samsung
- Suporte ao cliente do YouTube
- Suporte ao cliente Xiaomi
- Suporte ao cliente Netflix
- Atendimento ao cliente Acer
- Suporte ao cliente HP
- ING atendimento ao cliente
- Atendimento ao cliente Hotmail
- Suporte ao Cliente Huawei
- Suporte ao cliente Lenovo
- Atendimento ao cliente Instagram
- Suporte ao cliente do Gmail
- Atendimento ao cliente Banco Santander
- Suporte ao cliente wallapop
- Atendimento La Caixa
- Atendimento ao cliente El Corte Inglés
- Atendimento ao cliente Fnac
- Atendimento ao cliente Carrefour